本網(wǎng)訊 退休人員認證實(shí)行智能手機線(xiàn)上認證，需要線(xiàn)上按照語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，部分特殊群體因行動(dòng)不便、失能臥床、面容變化大等原因，難以或無(wú)法完成線(xiàn)上刷臉自主認證。而逾期未認證將自動(dòng)停發(fā)養老金，這事兒成了老年人的煩心事。日前，為確保老年人能按時(shí)足額領(lǐng)取養老金，解決老年人的“急難愁盼”問(wèn)題，州社保局結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展了養老待遇領(lǐng)取資格認證服務(wù)進(jìn)福利院活動(dòng)。

“叔叔，請看著(zhù)我的手機鏡頭，張下嘴，眨眼睛，搖搖頭，按照提示，再來(lái)一次。好，您的認證成功了。”在州社會(huì )福利院，幾秒鐘時(shí)間，上門(mén)服務(wù)的雙語(yǔ)工作人員運用通俗易懂的語(yǔ)言，便完成了養老金待遇資格認證。據悉，此次活動(dòng)共為福利院20余名老人辦理了線(xiàn)上認證。

急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，今后該局將持續深入基層，開(kāi)展上門(mén)認證服務(wù)，幫助無(wú)法完成線(xiàn)上刷臉自主認證的老人解決難題，確保他們的退休金按時(shí)發(fā)放，切實(shí)維護他們的利益，讓他們時(shí)刻感受到黨和政府的關(guān)懷。

張銳