重走長(cháng)征路，接受紅色教育。

團結奮進(jìn)的團隊。

耐心講解，熱心服務(wù)。

深入群眾宣傳金融政策。

深入群眾家中辦理業(yè)務(wù)。

◎本報記者/文 石渠農商行/圖

編者按

醫學(xué)界把高海拔、低氣壓的高原地區界定為“生命禁區”。我州石渠縣是四川海拔最高的縣域，全縣平均海拔4526米，極端最低氣溫-46℃，年平均氣溫-2℃，只有春、冬兩季，無(wú)絕對無(wú)霜期，空氣含氧量?jì)H為成都平原的46%，是不折不扣的“生命禁區”。 然而就在這里，卻活躍著(zhù)一群奉獻者，他們就是甘孜農商銀行石渠支行的員工，他們用難以想象的毅力挑戰著(zhù)生命的極限，用滿(mǎn)腔熱血為石渠的發(fā)展和群眾幸福默默奉獻。

近日，本報記者走近全國工人先鋒號獲得者——甘孜農商銀行石渠支行，“近距離”記錄這群在“生命禁區”書(shū)寫(xiě)激揚奮斗詩(shī)篇的驕傲“農商人”。

說(shuō)起四川省甘孜藏族自治州石渠縣，是大家熟知的幾個(gè)字——高：四川海拔最高的縣域，全縣平均海拔4526米；大：全縣幅員面積2.5萬(wàn)平方公里，總人口10.5萬(wàn)余人，典型的地廣人稀的牧業(yè)縣；遠：位于青藏高原東南緣的川、青、藏三省區結合部和甘孜州最北部，距州府康定697公里，距省府成都1070公里；冷：極端最低氣溫-46℃，年平均氣溫-2℃，只有春、冬兩季，無(wú)絕對無(wú)霜期，空氣含氧量?jì)H為成都平原的46%。

石渠縣因此被稱(chēng)為“生命禁區”。就在這“生命禁區”，活躍著(zhù)一支“農商鐵軍”——甘孜農商銀行石渠支行。在省農商聯(lián)合銀行和州、縣黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，甘孜農商銀行石渠支行發(fā)揚“缺氧不缺精神、缺氧不缺激情、缺氧不缺斗志、缺氧不缺奉獻”的精神，努力踐行普惠金融主力軍銀行責任擔當，書(shū)寫(xiě)出青春無(wú)悔的奮斗詩(shī)篇。

“春風(fēng)”吹拂締結“溫暖家庭”

石渠年平均氣溫-2℃、歷史記錄最低氣溫-46℃，可謂“極寒之地”。可在甘孜農商銀行石渠支行，是天寒心不寒，這里是一個(gè)溫暖的“大家庭”。

來(lái)自康定的次村卓瑪記得剛剛參加工作時(shí)，跟身邊的親朋好友分享找到這份工作的喜悅時(shí)，他們的反應卻是：“石渠那個(gè)地方惱火哦，聽(tīng)說(shuō)那里還沒(méi)有樓房，從康定過(guò)去坐車(chē)都要兩三天，冬天氣溫達零下四十幾度，牦牛都凍得死，聽(tīng)說(shuō)那里還有包蟲(chóng)病，在那兒上班平均壽命要減少10年……”

雖然石渠和康定都在甘孜州內，但石渠的一切都是從別人那里聽(tīng)說(shuō)的，她記得坐了十幾個(gè)小時(shí)的班車(chē)到達石渠縣時(shí)，石渠給她的第一印象是真的好遠，真的好冷。來(lái)到單位，院壩里是厚厚的雪，宿舍一人一間，房間里沒(méi)有水，用水、上衛生間要到院子里。“當時(shí)就有一種想哭的感覺(jué)，不知道自己千里迢迢到這里的意義。”如今，一晃眼6年過(guò)去，曾經(jīng)的小女孩已成長(cháng)為金融服務(wù)中心的負責人。她說(shuō)，是石渠支行的溫暖給了她留下來(lái)的勇氣，雖然生活條件艱苦，但房間里床、書(shū)桌、衣柜、取暖桌一應俱全，還為他們把水從一樓提到房間里面放著(zhù)，害怕他們剛到石渠高原反應嚴重，還精心為他們準備了氧氣瓶、紅景天等藥品，無(wú)論在工作還是生活中，前輩總是給予他們無(wú)私的幫助。

“我們行的成員來(lái)自四面八方，來(lái)自不同民族，組成一個(gè)‘大家庭’。他們來(lái)到石渠不容易，作為先到這里的我們就該給他們一個(gè)家。”石渠支行行長(cháng)黃靜說(shuō)，團隊不斷壯大，不斷有新員工加入，但大家很快就融入了這個(gè)和睦的“大家庭”。“大家常說(shuō)：‘家和萬(wàn)事興’，我們有個(gè)團結和睦的家庭，自然是‘家’和事業(yè)興。”

甘孜農商銀行石渠支行這個(gè)大家庭里，現有在職員工31人、退休員工27人。在職職工天天相處、日日見(jiàn)面，上班期間，大家相互協(xié)作、得心應手；下班后，大家互相照顧、其樂(lè )融融。退休員工常常“返崗”，看到事業(yè)發(fā)展喜上眉梢，看到年輕人成長(cháng)深感欣慰。他們退休了，但他們仍然退而不休，他們眷念這個(gè)家、常回家看看，并力所能及的幫助農商行開(kāi)展各項工作。

黃靜說(shuō)：“從血緣來(lái)說(shuō)，我們不是一家人,但我們卻朝夕在一起，不是親人,勝似親人。我們心往一處聚、勁往一處使、擰成一股繩，圓夢(mèng)在石渠。”

天寒地凍心不冷，在石渠支行這個(gè)“大家庭”，愛(ài)的“春風(fēng)”時(shí)刻吹拂，溫暖、和睦，凝聚成團結向上的磅礴力量。

千錘百煉鍛造“農商鐵軍”

呼吸，這是每一個(gè)生命與生俱來(lái)習慣。而在石渠，呼吸竟成為了人們日常生活中的沉重負擔。上一階樓梯要緩一緩，快走了幾步要停一停。可大家?jiàn)^斗的腳步永遠不會(huì )停，“舍小家為大家”成就了石渠支行的長(cháng)足發(fā)展。

“奮斗到感動(dòng)自己”，這是石渠農商人常說(shuō)的一句話(huà)。

副行長(cháng)卿烈輝，2013年到石渠支行參加工作，先后從事過(guò)柜員、客戶(hù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)部負責人等崗位，可以說(shuō)是石渠支行業(yè)務(wù)的行家里手。2016年12月21日，大女兒出生，正值年末最后一個(gè)結息日，時(shí)任金融服務(wù)中心經(jīng)理的卿烈輝為了做好支行年末歲首的重要工作，毅然決定留在單位繼續工作，直到?jīng)Q算結束，才回家探望生產(chǎn)的妻子和襁褓中的女兒。在面對工作和生活的選擇時(shí)，他總是把工作放在最前面，他說(shuō)：“雖然缺席了女兒的出生會(huì )留下很大的遺憾，但作為一名共產(chǎn)黨員，如果因為我的工作沒(méi)做好，導致全單位一年的努力受到影響，我會(huì )內疚萬(wàn)分。”

跟卿烈輝同年參加工作的鄧永兵，他和妻子都在石渠縣工作，女兒出生以后一直跟著(zhù)爺爺、奶奶生活，兩地相隔700多公里。對女兒來(lái)說(shuō)，爸爸、媽媽更多的是存在手機里，每每家里櫻桃、蘋(píng)果成熟時(shí)，女兒總是說(shuō)“爸爸媽媽?zhuān)O(píng)果熟了，你們回來(lái)摘一點(diǎn)過(guò)去吃嘛”。她從不把想念放在嘴上，卻也想著(zhù)爸爸、媽媽能夠回家看一看。在為農牧民集中提供小額信貸服務(wù)期間，作為綜合業(yè)務(wù)部負責人的他，肩負著(zhù)整個(gè)石渠支行的基礎運營(yíng)支撐和保障工作。期間，女兒反復咳嗽一月有余，為了不影響對廣大群眾的金融服務(wù)質(zhì)效，他硬是沒(méi)向單位領(lǐng)導開(kāi)口請假，待到請假回家帶女兒到成都檢查時(shí)，孩子已拖成了肺炎、胸膜炎、鼻竇炎等病癥，轉院成都治療了半月之久，還未等女兒出院他又返回工作崗位。

王茂林，這個(gè)來(lái)自丹巴的小伙兒，喜歡鉆研計算機，業(yè)余最大的放松就是在寢室里打打電腦游戲。短短6年時(shí)間，從柜員到現在的科技崗，他的成長(cháng)可以說(shuō)是青年員工成長(cháng)的一個(gè)縮影。2018年剛到石渠支行參加工作時(shí)，他被分配到區鄉網(wǎng)點(diǎn)任綜合柜員，由于語(yǔ)言和性格等原因，很少與人交流。2020年崗位交流改革，因其計算機特長(cháng)被選聘為科技崗，該崗位必須與各部門(mén)、商戶(hù)打交道，他努力克服自身不足，經(jīng)過(guò)4年的鍛煉，不僅業(yè)務(wù)能力得到了大幅提升，而且能說(shuō)會(huì )道，已經(jīng)成長(cháng)為甘孜農商銀行的科技骨干。

十里不同風(fēng)，百里不同俗。在石渠，“藏語(yǔ)關(guān)”是外地員工的“必修課”。石渠支行每周有藏語(yǔ)課、每月舉行藏語(yǔ)比賽，通過(guò)教授和普及藏語(yǔ)，讓新員工很快與當地藏族群眾打成一片，締結下深厚友誼，高效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。石渠支行注重培養和造就一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍，經(jīng)常性組織開(kāi)展勞動(dòng)和技能競賽，為甘孜農商銀行總行推薦了數名業(yè)務(wù)能手，并成功入選省農商聯(lián)合銀行職工勞動(dòng)技能大賽。

石渠支行在職員工有黨員6人、退休員工有黨員11人。該行狠抓黨建工作，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題黨建工作教育引導黨員干部強化黨性鍛煉，再由黨員率先垂范，立足本職工作，帶動(dòng)全體職工共同進(jìn)步，促進(jìn)各項工作持續穩定發(fā)展。

老員工不斷老去，新員工不斷成長(cháng)。來(lái)自康定的次村卓瑪、丹巴的王茂林等人，參加工作時(shí)還略顯稚嫩，但經(jīng)過(guò)艱苦環(huán)境的磨練，現在他們已經(jīng)扎根在這片土地上，讓“農商銀行人”這個(gè)品牌閃閃發(fā)亮。

石渠的條件是艱苦的，省、州農商行十分關(guān)心石渠支行員工，不斷改善工作條件和生活環(huán)境，給予職工無(wú)比的溫暖。但無(wú)法改變的自然環(huán)境讓其仍然是全省條件最艱苦的地方支行。這支團隊因長(cháng)期扎根在這里，每一個(gè)人都不同程度地患有高原病。但是就是在這樣的環(huán)境里，同志們充分發(fā)揚老西藏精神，在十年的時(shí)間里創(chuàng )造了員工零流失的奇跡。

艱苦的客觀(guān)環(huán)境無(wú)法改變，但對于石渠農商人來(lái)說(shuō)，縱然條件艱苦、艱難、艱險，他們卻始終堅守在這里，舍小家為大家，鑄就了“缺氧不缺精神、缺氧不缺激情、缺氧不缺斗志、缺氧不缺奉獻”的石渠農商精神，打造了一支“不畏艱難、甘于奉獻、勇于拼搏”的能打硬仗打勝仗的石渠“農商鐵軍”。

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟“貼心貼肺”

石渠支行留存著(zhù)這樣一張照片，雪地里懸掛著(zhù)“石渠信用社捐贈”的貨車(chē)艱難前行。2020年新冠疫情爆發(fā)伊始，正值藏歷新年前夕，各個(gè)地方管控措施異常嚴格，石渠縣蔬菜、口罩等防疫物資空前緊缺，石渠支行在做好自身防疫的前提下，勇?lián)鐣?huì )責任，多方籌措物資，聯(lián)系車(chē)輛，采購蔬菜30噸、口罩8000個(gè)，僅用3天便歷經(jīng)艱難運抵石渠。隨即不顧冬季雪地行車(chē)艱難，集全行員工之力，及時(shí)將蔬菜及口罩送到23個(gè)鄉（鎮、場(chǎng)）170個(gè)行政村。

疫情面前的大愛(ài)僅是石渠支行履行社會(huì )責任的一個(gè)縮影。他們入學(xué)校，為小朋友送學(xué)習用品、送洗護用品，引導他們養成良好的生活習慣；他們上街頭，為環(huán)衛工送棉服、贈手套，美麗環(huán)境共同維護；他們進(jìn)藏房，與困難群眾拉家常、送糧油，共話(huà)民族團結一家親。

石渠幅員面積2.5萬(wàn)平方公里、人口10.5萬(wàn)余人，在這地廣人稀的區域工作，要付出比平原地區強上十倍的工作量。做“石渠人民的銀行”，走遍千山萬(wàn)水、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想盡千方百計、吃盡千辛萬(wàn)苦，為民服務(wù)貼心貼肺，這是石渠支行一直秉承的工作信條。

說(shuō)起石渠支行，瓦須鄉牧民扎西滿(mǎn)懷感激：“要是沒(méi)有農商行支持，我哪里能夠脫貧致富。”石渠支行廣泛了解牧區及群眾的真實(shí)需求，創(chuàng )新推出“蟲(chóng)草惠農貸款”，扎西靠著(zhù)8萬(wàn)元的蟲(chóng)草貸款做起了蟲(chóng)草生意，還養了20余頭牛，年收入近10萬(wàn)元，成了遠近聞名的致富能手。

像“蟲(chóng)草惠農貸款”這樣符合地方特色的金融惠民產(chǎn)品，石渠支行還有10余種，對所有符合條件的脫貧戶(hù)進(jìn)行評級授信，累計建檔評級農戶(hù)18119戶(hù)，授信395788.85萬(wàn)元。2014年至今，該行累計發(fā)放小額農戶(hù)貸款64577筆，112251.68萬(wàn)元，截止目前，小額農戶(hù)貸款存量7768筆，31024.62萬(wàn)元；傾力支持小微企業(yè)，近三年累計向小微企業(yè)主授信2962.4萬(wàn)元，現有余額20戶(hù)2220.69萬(wàn)；支持教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開(kāi)展智力扶貧，向1357名貧困大學(xué)生累計發(fā)放1327.73萬(wàn)元助學(xué)貸款；發(fā)放97601張社保卡，激活91136張，社保卡激活率達到93.38%，僅此一項就承擔相關(guān)成本近500萬(wàn)元；從2012年開(kāi)始，一直免費代發(fā)草補、林補、低保等十余種惠民補貼資金，累計筆數超十萬(wàn)筆，代發(fā)金額超過(guò)15億元，免除銀行卡交易手續費，每年向群眾讓利超過(guò)100萬(wàn)元。

群眾的需要就是服務(wù)方向，延伸服務(wù)觸角直抵鄉鎮村寨。石渠支行為了更好地解決農牧民需要，除日常網(wǎng)點(diǎn)外，在重要鄉鎮設立了7個(gè)簡(jiǎn)易網(wǎng)點(diǎn)，根據地方需要上門(mén)，利用移動(dòng)終端在鄉鎮辦理各項業(yè)務(wù)等，平均每年大約170次左右，行程約15000公里；同時(shí)，該行投入大量的人力、物力，通過(guò)對石渠縣22個(gè)鄉（鎮、場(chǎng)）161個(gè)行政村進(jìn)行走訪(fǎng)調研，共計建設農村金融綜合服務(wù)站19個(gè)、服務(wù)點(diǎn)13個(gè)。全縣32個(gè)鄉村金融綜合服務(wù)站（點(diǎn)）自建成以來(lái)，匯集了小額存取現、轉賬、匯款、刷卡消費、繳費、充值、領(lǐng)取養老金等普惠金融服務(wù)，截至目前已累計辦理業(yè)務(wù)254262筆，累計交易金額達19675.35萬(wàn)元；截至2023年12月31日，各項存款余額38637.83萬(wàn)元，各項貸款余額52537.58萬(wàn)元，成為當地當之無(wú)愧的農村金融主力軍銀行。

守正篤行，久久為功。石渠支行卓有成效的工作迎來(lái)一系列響當當的榮譽(yù)：2017年被四川省銀行協(xié)會(huì )評為“年度社會(huì )責任特殊貢獻網(wǎng)點(diǎn)”，2017年被四川省委宣傳部評為“四川省敬業(yè)奉獻模范集體”，2017年被四川省銀行協(xié)會(huì )評為“最美農信人”，2021年被四川省國資委評為“國有企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”。

過(guò)往已展千重錦，新程再進(jìn)百尺竿。作為農村金融主力軍和聯(lián)系群眾最好的金融紐帶，在省農商聯(lián)合銀行的堅強領(lǐng)導下，在州縣黨委政府的關(guān)心幫助下，甘孜農商銀行石渠支行始終站在為黨委、政府排憂(yōu)解難，為貧困群眾雪中送炭的高度，始終堅持金融的政治性和人民性，接續金融助力鄉村振興工作，切實(shí)提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的針對性和實(shí)效性，在新征程上書(shū)寫(xiě)無(wú)愧時(shí)代的奮斗詩(shī)篇。