本網(wǎng)訊 近日，州政府印發(fā)四級政務(wù)服務(wù)體系建設工作方案。 我州政務(wù)服務(wù)將構建“四級服務(wù)體系”，形成上下貫通、運轉協(xié)調、執行有力的州縣鄉村政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提速。

《方案》的起草主要依據國務(wù)院《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導意見(jiàn)》《四川省深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化工作方案》《關(guān)于創(chuàng )建全國市（州）域社會(huì )治理現代化示范州全面深化平安甘孜建設的實(shí)施方案》等政策文件。

為做到廣開(kāi)視聽(tīng)，確保能兼顧到各個(gè)縣（市）、部門(mén)工作實(shí)際，《方案》于2020年8月中旬面向全州政務(wù)服務(wù)體系進(jìn)行了書(shū)面、實(shí)地調研，并形成調研報告供州政府參謀；于9月面向州級各部門(mén)、各縣（市）進(jìn)行了充分的意見(jiàn)征求，并將征求反饋到的意見(jiàn)進(jìn)行了斟酌梳理，合理采納。

《方案》主要包括四部分內容。一是總體要求、二是工作目標、三是工作任務(wù)、四是保障措施。其中，工作任務(wù)包括州縣、鄉鎮、村（社區）建設三部分內容。一是加強州縣（市）政務(wù)服務(wù)中心建設，提升政務(wù)服務(wù)中心功能。主要包括事項進(jìn)駐、規范行政審批行為、實(shí)行窗口首席代表制度、簡(jiǎn)化規范審批流程、設立快速審批綠色通道、嚴格窗口人員選派程序、提升網(wǎng)上政務(wù)能力、強化政務(wù)服務(wù)中心自身建設等8項內容。二是規范鄉鎮（街道）便民服務(wù)中心建設，提升便民服務(wù)水平。包括規范辦公場(chǎng)所、規范事項進(jìn)駐、規范窗口和人員設置、規范服務(wù)措施、規范信息公開(kāi)等5項內容。三是建立村（社區）便民服務(wù)代辦點(diǎn)，拓寬政務(wù)服務(wù)渠道。包括設立便民服務(wù)代辦點(diǎn)、明確民事代辦人員、落實(shí)民事代辦制度、保障工作需要等4項內容。

《方案》后兩個(gè)附件為指導各縣（市）下放、行使政務(wù)服務(wù)事項清單指導目錄，均為《四川省行政權力清單（2019年本）》中事項內容。《方案》的印發(fā)，將為貫徹落實(shí)中央、省、州關(guān)于便民服務(wù)體系建設的政策要求，深入推進(jìn)我州“最多跑一次”改革工作，推進(jìn)全州市域社會(huì )治理現代化工作，明確工作目標和任務(wù)，提供明確的工作思路。

包旭杰