本網(wǎng)訊 我州群工部門(mén)堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以“事要解決、案結事了”為核心，從建立機制、發(fā)揮職能、注重規范入手，全力開(kāi)展民工信訪(fǎng)事項化解專(zhuān)項活動(dòng)。截止5月，今年共受理辦理農民工工資信訪(fǎng)事項147件，已化解66件、辦結71件、正在辦理10件，共兌付民工工資及工程款7638.02萬(wàn)元（其中工程款89.52萬(wàn)元），信訪(fǎng)事項化解率為93%。

   全面排查梳理。充分利用信訪(fǎng)信息系統平臺，全面排查梳理涉及拖欠民工工資信訪(fǎng)事項147件，采取網(wǎng)上網(wǎng)下交辦16個(gè)縣級黨委政府、12個(gè)州級部門(mén)以及分送16名州級聯(lián)系領(lǐng)導“一案雙交”的方式，采取領(lǐng)導包案化解、一把手簽批報送、限時(shí)辦結等措施壓實(shí)屬地責任，推動(dòng)農民工欠薪信訪(fǎng)事項有效化解。

   暢通信訪(fǎng)渠道。采取設立專(zhuān)項窗口、專(zhuān)人接待、專(zhuān)線(xiàn)投訴等方式，為農民工反映信訪(fǎng)訴求建立“綠色通道”，民工欠薪信訪(fǎng)事項第一時(shí)間受理、第一時(shí)間交辦、第一時(shí)間轉辦。

   強化責任落實(shí)。嚴格落實(shí)“五個(gè)一”要求，摒棄先入為主的思想，深入研究、吃透政策、多措并舉、細化方案，因地因事因案施策，實(shí)現“事要解決、事心雙解”的工作目標。

   重點(diǎn)督辦跟蹤。對涉及人數較多且有風(fēng)險隱患的民工欠薪信訪(fǎng)事項，第一時(shí)間報送信訪(fǎng)輿情動(dòng)態(tài)，并對屬地黨委政府下發(fā)督辦通知，強化主體責任，主動(dòng)作為、專(zhuān)人專(zhuān)管、強化跟蹤，切實(shí)做到“件件有著(zhù)落、事事有回音”。截止目前共督辦民工工資信訪(fǎng)事項18件。

   鞏固活動(dòng)成果。對交辦的信訪(fǎng)事項開(kāi)展“回看回訪(fǎng)”，鞏固工作成效，采取總結經(jīng)驗、查找短板、細化措施的方式，建立健全長(cháng)效機制，努力實(shí)現“兩到位一滿(mǎn)意”，即信訪(fǎng)事項化解到位、民工資兌付到位、信訪(fǎng)群眾對處理意見(jiàn)滿(mǎn)意。

格桑曲珍 易娜姆