本網(wǎng)訊 近日，家住鄉城縣正斗鄉仁額村的澤仁多吉在自家耕地里勞作時(shí)，發(fā)現灌溉水渠被堵，他立即通過(guò)鄉網(wǎng)格化治理微信群反映該問(wèn)題。不到30分鐘，網(wǎng)格管理員就來(lái)到現場(chǎng)，拍照上傳、確認問(wèn)題、聯(lián)系維修，問(wèn)題迅速得到了解決。

為全面夯實(shí)基層基礎，做好社會(huì )治安協(xié)調治理工作，正斗鄉結合工作實(shí)際，堅持網(wǎng)格化治理、社會(huì )化參與、行業(yè)化調處、信息化運行、差異化考核，走出了一條符合本地實(shí)際、具有實(shí)際成效的基層社會(huì )治理新路子。

“上面千條線(xiàn)、下面一張網(wǎng)”。隨著(zhù)信息化時(shí)代的來(lái)臨，正斗鄉不斷創(chuàng )新治理模式，通過(guò)大數據織密織牢社會(huì )治理大網(wǎng)絡(luò )，深入推進(jìn)基層社會(huì )治理從“治理”向“智理”轉變。

據了解，全鄉共劃分成7個(gè)網(wǎng)格，配備專(zhuān)、兼職網(wǎng)格員49人，在鄉、村兩級分別設立“群眾說(shuō)事中心”和“群眾說(shuō)事室”，并按照“網(wǎng)格員+四員（治安巡防員、糾紛調解員、‘五老’監督員、綜治信息員）”模式，運用“調解組織+群眾”“法律法規+村規民約”的“雙+”調解模式，建立多層級網(wǎng)格化管理體系，全鄉參與基層網(wǎng)格服務(wù)管理的人員已達70余人。

同時(shí)，為確保各類(lèi)矛盾和問(wèn)題能夠被及時(shí)發(fā)現，正斗鄉還實(shí)行網(wǎng)格員日常排查收集、村每周一次排查收集、鄉每月一次排查收集制度，建立了網(wǎng)格管理群、網(wǎng)格工作群、網(wǎng)格交流群等網(wǎng)格微信群3個(gè)，網(wǎng)格員通過(guò)微信、QQ、電話(huà)、實(shí)地巡查等方式，實(shí)現全天候收集各類(lèi)問(wèn)題，第一時(shí)間掌握調處各種矛盾。今年3月以來(lái)，全鄉排查各類(lèi)矛盾糾紛12件，調處12件，化解率100%。

據悉，從2019年起，正斗鄉黨委、政府將社會(huì )治理中心“搬”進(jìn)了便民服務(wù)大廳，與此同時(shí)，司法、民政、綜治、信訪(fǎng)等相關(guān)部門(mén)窗口也跟著(zhù)進(jìn)駐，在鄉村兩級分別設立“群眾說(shuō)事中心”和“群眾說(shuō)事室”，積極發(fā)揮人民調解、行政調解、司法調解職能，創(chuàng )立“三調聯(lián)動(dòng)”工作機制，著(zhù)力構建“大綜治、大信訪(fǎng)、大調解”的工作格局，真正做到“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”。按照“一站式服務(wù)、一攬子解決”的思路，建立“只進(jìn)一個(gè)門(mén)、只跑一趟路”工作模式，實(shí)行部門(mén)入駐、集中辦公、集成服務(wù)，打造基層治理“集團軍”，形成了“中心吹哨、部門(mén)報到”解決群眾訴求的新機制。

縣融媒體中心 洛絨曲登 吳遠勝