九龍縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心切實(shí)解決“最后一公里”問(wèn)題

  本網(wǎng)訊 為方便群眾辦事，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，近日，九龍縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心派遣該中心業(yè)務(wù)人員前往乃渠鄉開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。

  乃渠鄉中古村村民尼苦打曲、胡扭扭兩位老人因年老多病，無(wú)法坐乘交通工具親自到縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理不動(dòng)產(chǎn)放棄繼承簽字手續。為切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，該中心在接件后，針對這一特殊情況，立即安排業(yè)務(wù)人員前往乃渠鄉開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員耐心向其講解相關(guān)政策，并進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、記錄，然后指導其填寫(xiě)好申請表，讓老人簽字確認并捺印，順利為其辦理了放棄繼承簽字手續。

  據悉，按規定，在辦理不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)手續時(shí)須本人親自到縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心大廳辦理，這對老弱病殘者來(lái)說(shuō)是一大難題。為破解這一難題，該中心牢固樹(shù)立“以人民為中心”的服務(wù)理念，為特殊群眾開(kāi)辟了綠色通道，免費上門(mén)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)擦亮行業(yè)窗口，得到群眾的好評，取得良好的社會(huì )效果。 彭波 何麗