持證掛牌上崗 舒心放心旅游

本網(wǎng)訊 8月7日，康定市旅游行業(yè)持證掛牌上崗工作啟動(dòng)儀式在情歌廣場(chǎng)舉行。在現場(chǎng)，對全市各大中型賓館酒店、大中型餐飲企業(yè)、各大景區、出租車(chē)行業(yè)共55家單位979名涉旅企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行授牌。

康定市相關(guān)負責人表示，開(kāi)展旅游行業(yè)從業(yè)人員持證掛牌工作，是該市貫徹落實(shí)全省文化旅游發(fā)展大會(huì )精神，加強旅游市場(chǎng)管理，提升全市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一項重大舉措。希望各大涉旅企業(yè)及其工作人員，一要嚴格落實(shí)持健康證、掛工作牌上崗和統一著(zhù)裝的要求，樹(shù)牢主人翁意識，建設康定、宣傳康定，堅決維護康定旅游形象；二要秉持誠信理念，依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，堅決維護游客合法權益；三要強化服務(wù)意識，堅持規范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造康定旅游服務(wù)高質(zhì)品牌。

作為一名堅持開(kāi)了8年出租車(chē)的師傅，賀雪蓮說(shuō)：“我們一定會(huì )積極響應康定市的要求，持證上崗，切實(shí)做好出租車(chē)服務(wù)工作，為廣大旅客提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù)。‘安全駕駛，文明出行’，為我們出租行業(yè)樹(shù)立良好的形象。”

格桑花大酒店相關(guān)負責人也表示，持證掛牌上崗，是康定市委、市府、市文廣旅局等所有相關(guān)行業(yè)部門(mén)結合全市實(shí)際辦的一件實(shí)事，對進(jìn)一步提升康定市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)管理水平有著(zhù)至關(guān)重要的影響和作用。

康定市相關(guān)負責人表示，在下一步的工作中，康定市將進(jìn)一步跟進(jìn)持證掛牌上崗政策的落實(shí)落地情況，對破壞康定旅游形象的旅游企業(yè)及從業(yè)人員實(shí)行“黑名單”管理，嚴格實(shí)行退出機制。同時(shí)，對守法誠信、規范經(jīng)營(yíng)，并在旅游業(yè)發(fā)展中做出積極重大貢獻的旅游企業(yè)和從業(yè)人員給予獎勵。

見(jiàn)習記者 汪青拉姆