本網(wǎng)訊（曹照前）今年以來(lái)，得榮縣紀委狠抓信訪(fǎng)渠道暢通問(wèn)題，努力打造陽(yáng)光信訪(fǎng)，建立信訪(fǎng)工作新秩序，群眾獲得感不斷增強。

    該縣紀委實(shí)行全天候接訪(fǎng)，設置了信訪(fǎng)舉報網(wǎng)站和舉報電話(huà)，并在重要的單位和部門(mén)都設置了公開(kāi)舉報信箱，方便舉報人向紀檢監察機關(guān)發(fā)送檢舉、控告和批評建議。將信訪(fǎng)的重心下移，實(shí)行周一下鄉辦案制，變群眾上訪(fǎng)為干部下訪(fǎng)，下訪(fǎng)干部和上訪(fǎng)群眾坐在“一條板凳上”解決“窩心事”，把各種形式的信訪(fǎng)案件消除在萌芽狀態(tài)，健全了縣、鄉、村三級信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )，形成縱到底、橫到邊的信訪(fǎng)“民心網(wǎng)”。健全信訪(fǎng)矛盾糾紛排查調處機制，全面推行首問(wèn)責任制、公開(kāi)承諾制、限期辦結制，同時(shí)建立領(lǐng)導聯(lián)點(diǎn)包干和包案機制，完善信訪(fǎng)督查制。對各單位服務(wù)電話(huà)的接通率、信訪(fǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項督查。針對換屆選舉期間信訪(fǎng)舉報案件驟增的現象，組織專(zhuān)門(mén)人員開(kāi)展工作，運用行政和法律手段，既維護信訪(fǎng)人的檢舉控告權，又保障被檢舉人的正當權益。 推行縣、鄉領(lǐng)導班子成員接訪(fǎng)制度，整合紀檢、公安、檢察、工會(huì )、婦聯(lián)等黨和政府相關(guān)部門(mén)的力量，形成立體信訪(fǎng)調處工作模式，并在村民委員會(huì )設立信訪(fǎng)調解小組，力爭做到“小事不出村、大事不出鄉（鎮）”。