本網(wǎng)訊（曹照前）今年以來，得榮縣紀(jì)委狠抓信訪渠道暢通問題，努力打造陽光信訪，建立信訪工作新秩序，群眾獲得感不斷增強(qiáng)。

    該縣紀(jì)委實(shí)行全天候接訪，設(shè)置了信訪舉報(bào)網(wǎng)站和舉報(bào)電話，并在重要的單位和部門都設(shè)置了公開舉報(bào)信箱，方便舉報(bào)人向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)送檢舉、控告和批評(píng)建議。將信訪的重心下移，實(shí)行周一下鄉(xiāng)辦案制，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，下訪干部和上訪群眾坐在“一條板凳上”解決“窩心事”，把各種形式的信訪案件消除在萌芽狀態(tài)，健全了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，形成縱到底、橫到邊的信訪“民心網(wǎng)”。健全信訪矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，全面推行首問責(zé)任制、公開承諾制、限期辦結(jié)制，同時(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包干和包案機(jī)制，完善信訪督查制。對(duì)各單位服務(wù)電話的接通率、信訪服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)督查。針對(duì)換屆選舉期間信訪舉報(bào)案件驟增的現(xiàn)象，組織專門人員開展工作，運(yùn)用行政和法律手段，既維護(hù)信訪人的檢舉控告權(quán)，又保障被檢舉人的正當(dāng)權(quán)益。 推行縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，整合紀(jì)檢、公安、檢察、工會(huì)、婦聯(lián)等黨和政府相關(guān)部門的力量，形成立體信訪調(diào)處工作模式，并在村民委員會(huì)設(shè)立信訪調(diào)解小組，力爭做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”。