圖為送政務(wù)服務(wù)下基層活動(dòng)現場(chǎng)。

本網(wǎng)訊 近日，在新龍縣友誼鄉海拔4500米的蟲(chóng)草采挖點(diǎn)，一支特殊的馬背工作隊將便捷暖心的服務(wù)送到了農牧民群眾身邊。這支由州行政審批局牽頭指導，新龍縣行政審批局組織的由縣民政局、人社局、衛健局、農牧農村局、醫保局、交警支隊等相關(guān)部門(mén)組成的“馬背政務(wù)服務(wù)工作隊”，將貼近群眾生產(chǎn)生活的政策宣傳和政務(wù)服務(wù)事項帶到蟲(chóng)草采挖點(diǎn)，為農牧民群眾提供上門(mén)服務(wù)，答疑解惑，就地辦件，幫助大家解決生活中的實(shí)際困難。

“太感謝你們了，‘ 馬背政務(wù)服務(wù)工作隊’的到來(lái)為大家解決了很多實(shí)際困難，真心感謝黨和政府的關(guān)心和幫助。”新龍縣友誼鄉古魯村干部扎西激動(dòng)地說(shuō)。當地群眾對州、縣行政審批局將政務(wù)服務(wù)送到“家門(mén)口”，工作人員深入群眾身邊辦理業(yè)務(wù)表達了誠摯的謝意，并希望今后多開(kāi)展這樣的便民惠民活動(dòng)。

在甘孜縣來(lái)馬鎮，該縣行政審批局在送政務(wù)服務(wù)到基層的同時(shí)，組織縣醫院醫務(wù)人員在現場(chǎng)開(kāi)展義診活動(dòng)，為群眾測量血壓、血糖，開(kāi)展心肺聽(tīng)診等常規檢查，并根據個(gè)體情況給予專(zhuān)業(yè)的醫療建議和健康指導。

為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)便民化水平、打通服務(wù)群眾“最后一公里”，加快提升群眾辦事程序知曉率和辦事便利度，6月11日至15日，由州行政審批局主辦，相關(guān)縣行政審批局承辦的“政務(wù)服務(wù)下基層”活動(dòng)在爐霍、甘孜、新龍縣相繼開(kāi)展。

據統計，此次“政務(wù)服務(wù)下基層”活動(dòng)累計服務(wù)群眾3000余人，辦理電子醫保、就業(yè)登記、婚姻登記、農村客運開(kāi)辦、衛生許可等事項300余件。200余名群眾現場(chǎng)注冊了天府通辦APP，工作人員教授了APP的使用功能和操作步驟。活動(dòng)現場(chǎng)，還發(fā)放了天府通辦APP注冊使用指南、“高效辦成一件事”辦事指南、“就近辦”事項清單、醫療保障政策匯編等宣傳資料5000余份，免費發(fā)放相關(guān)宣傳品2500余份。

截至目前，丹巴縣、白玉縣、德格縣、爐霍縣、甘孜縣、新龍縣均已開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)下基層”活動(dòng)，為基層群眾節約了往返鄉鎮、縣城和州級部門(mén)的辦事成本。

下一步，州行政審批局將擴大服務(wù)輻射面，以“政務(wù)服務(wù)下基層”為載體，立足群眾的辦事難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，整合服務(wù)力量，優(yōu)化服務(wù)資源，提升為民、便民、利民綜合服務(wù)能力，積極開(kāi)展訂單式、集成式政務(wù)服務(wù)，用便捷高效的政務(wù)服務(wù)，提高群眾的滿(mǎn)意度，提升群眾的幸福感。

州行政審批局

記者 楊沛月 文/圖