◎新華社記者 康錦謙

“為幫助牧民朋友們考過(guò)理論考試，我們簡(jiǎn)直‘操碎了心’！”石渠縣交警大隊大隊長(cháng)黃長(cháng)松打趣道。

石渠縣地處四川省甘孜藏族自治州，位于青藏高原東南緣的川、青、藏三省區結合部，平均海拔超過(guò)4500米，是四川最偏遠、海拔最高的縣之一，高寒缺氧、氣候惡劣，被稱(chēng)作“生命禁區”。

近年來(lái)，隨著(zhù)當地農牧民生活水平提高，越來(lái)越多的群眾有了購車(chē)需求。但一些偏遠牧區群眾表示，雖然他們也想擁有機動(dòng)車(chē)駕駛證，但理論考試一聽(tīng)到就害怕，甚至不愿去參加考試。

黃長(cháng)松告訴記者，在偏遠牧區，一些年齡偏大的群眾文化水平不高，看不懂文字，也不熟悉電腦，這成為他們駕考的最大“難題”。其實(shí)牧民們的駕駛技術(shù)大都不錯，考科目二、科目三沒(méi)啥問(wèn)題，但理論科目總是考不過(guò)。

2020年，甘孜州引進(jìn)了一套藏文語(yǔ)音理論考試系統，于去年10月對全州18個(gè)縣（市）都進(jìn)行了考試系統的安裝和調試。同時(shí)，該系統還配套了微信小程序功能，方便考生自學(xué)和預約考試。

記者了解到，考生在考試過(guò)程中佩戴耳麥，系統會(huì )全程進(jìn)行藏語(yǔ)語(yǔ)音提示，幫助考生答題。有了這套語(yǔ)音系統，全州駕考理論考試的通過(guò)率提升不少。2020年10月，考生龍青澤仁成為甘孜州采用藏文語(yǔ)音考試系統合格的第一人。

石渠縣駕考生貢秋不好意思地告訴記者，即使有了語(yǔ)音的便利，還是有許多人考不過(guò)。原因在于，不少年紀大的牧民對電腦操作不熟悉，加上考試緊張，手忙腳亂地也做不好題。

為此，石渠等偏遠地區的交警想出了考前“開(kāi)小灶”辦培訓班的辦法。

黃長(cháng)松告訴記者，他們和駕校合作，組織免費的駕考理論培訓班，對理論考試進(jìn)行全流程模擬，黃長(cháng)松和同事們經(jīng)常往培訓班跑，手把手地幫助牧民熟悉考試。模擬測驗表現不錯的牧民，交警便幫著(zhù)預約考試。

“在培訓班上，我們也根據石渠縣長(cháng)冬無(wú)夏、道路容易結冰的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)講解結冰路段駕駛技巧，叮囑他們以后開(kāi)車(chē)多注意安全。”黃長(cháng)松說(shuō)。

經(jīng)過(guò)各方不懈努力，今年以來(lái)，石渠縣共有600名農牧民群眾參加培訓，其中400人順利通過(guò)駕駛理論科目一、科目四考試，已有360人拿到駕駛證。

這一消息迅速傳遍整個(gè)甘孜州。許多駕考理論考試“老大難”的偏遠牧區群眾紛紛表示受到了鼓舞，這讓黃長(cháng)松感到非常自豪。

“牧民群眾的每一次呼喚與訴求，我們都放在心上，能幫助他們解決困難，我們內心很滿(mǎn)足。”黃長(cháng)松說(shuō)。今年不過(guò)33歲的他從警多年，臉上帶有高原警察常見(jiàn)的日曬風(fēng)霜痕跡。

甘孜州公安局交警支隊副支隊長(cháng)德喜說(shuō)，幫助群眾解決“急、難、愁、盼”問(wèn)題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感是他們一直努力的方向。“只要能幫助牧民朋友們圓‘駕考夢(mèng)’，我們愿意做更多探索。”德喜說(shuō)。

針對甘孜州藏語(yǔ)言使用的實(shí)際情況，甘孜交警邀請藏語(yǔ)專(zhuān)家、藏語(yǔ)教師等團隊，對培訓和考試系統題庫增加了康巴語(yǔ)、安多語(yǔ)和嘉絨語(yǔ)等地方藏文語(yǔ)音，考生既可以選擇常規普通話(huà)題庫，也可以選擇地方藏文語(yǔ)題庫進(jìn)行考試。

“連交警都為我們這樣操心，我也要好好加油”，石渠縣格蒙鄉格蒙一村的普瓦甲最近正在積極備考，每天堅持去駕校上課。