銀保監(jiān)會這樣回應(yīng)

國務(wù)院新聞辦公室今日舉行新聞發(fā)布會，介紹2022年一季度銀行業(yè)保險業(yè)運行發(fā)展情況。銀保監(jiān)會統(tǒng)計信息與風險監(jiān)測部負責人劉忠瑞在會上表示，針對當前疫情散發(fā)影響的情況，銀保監(jiān)會將進一步抓實抓細政策落實，指導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)強化責任擔當，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善落實機制，豐富辦理渠道，提高工作效率，加強與客戶溝通，通過靈活調(diào)整按揭貸款還款安排、合理延后還款期限等方式緩解受疫情影響客戶還款的壓力，切實將政策落實好、落到位，充分發(fā)揮金融機構(gòu)在抗擊疫情工作中的積極作用。

劉忠瑞介紹，2020年新冠疫情暴發(fā)之初，銀保監(jiān)會印發(fā)了《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，明確對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。隨后，人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外管局五部委聯(lián)合制定了《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，進一步明確了靈活調(diào)整住房按揭還款安排，合理延后還款期限的政策措施。從執(zhí)行情況來看，銀行機構(gòu)按照監(jiān)管要求，完善工作機制，明確申請流程，拓寬辦理渠道，積極做好政策落實。

“2020年以來，銀行機構(gòu)通過延后還款期限，調(diào)整還款計劃，以及對符合條件的客戶不催收、不報征信、不納入黑名單等措施，為受疫情影響客戶紓困解難。舉兩家銀行的例子，建設(shè)銀行累計為100萬的客戶延后按揭貸款還款期限，金額大約是4330億元。農(nóng)業(yè)銀行辦理按揭貸款延期140萬筆，金額4658億元。這些有效緩解了受疫情影響客戶還款壓力，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)提供了有力支持。”劉忠瑞說。