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        良莠不齊早教市場探秘

        法制日報    2018年07月30日

          自稱師資雄厚但拿不出憑據(jù)不少課程實為東拼西湊而成

          “大一點兒的孩子有音樂課、美術(shù)課、舞蹈課,小一點兒的有專注力訓練課程、肢體訓練課程、手工課程……”早教中心的接待員口若懸河。

          宣傳資料攥在手里厚厚一沓,舒繡內(nèi)心的小算盤打得啪啦啪啦響。

          接待員的話擲地有聲:“總不能讓孩子輸在起跑線上呀。”

          這條起跑線,簡直就是用金錢鋪出來的。每節(jié)課一個小時,價格在200元到400元不等,就算每周去上兩節(jié)課,一年也得兩萬來元。更高端一點的課程,一年收費3萬到4萬元的都有。

          早教班到底怎么選?作為二孩***舒繡,曾經(jīng)以為可以駕輕就熟,但近日的一則社會新聞讓她再次如履薄冰——大女兒就讀過的早教機構(gòu),國際教育背景和每節(jié)課300多元的課時費讓其可謂“高大上”,但卻被爆出沒有辦學資質(zhì),只是一家注冊為教育咨詢的公司。而這家機構(gòu)也剛剛上榜所謂的“2018十大早教品牌權(quán)威排行榜”。

          不少家長有盲從心理

          田明是北京一所小學的數(shù)學老師,平常,田明是家長眼中的教育專家,家長有任何問題都希望能從田明這里得到答案。兩年前,田明的女兒出生,這個平常總要學生家長“淡定一些”的老師,突然發(fā)現(xiàn)自己也難以淡定了。

          上個月,田明向一家早教機構(gòu)交了將近3萬元的費用,這樣,女兒就可以每天到早教機構(gòu)去接受半天的“教育”。“你自己就是老師,自己教英語、數(shù)學、認字都綽綽有余,干嘛還要花錢去早教?”常有同事如此問他。但田明相信,如果別人的孩子都從早教中有所收益,那么完全可以花3萬元給自己的女兒一個機會試一試。“她能在那里與其他孩子交流啊,學一點東西也不錯”。

          正是因為有無數(shù)個田明這樣的家長,這幾年,各式以早教為對象的商業(yè)教育培訓機構(gòu)可謂迎來了“夏天”。看看北京、上海等城市各個商業(yè)中心就知道,有培訓機構(gòu)的樓層總是人氣旺盛。

          在采訪中,記者注意到,積極給孩子報早教培訓班的家長通常分為兩類:一類是生活壓力大、育兒焦慮大的年輕家長,平時忙于奔波,很少有時間照顧孩子,便把教育孩子的希望寄托給早教機構(gòu)。另一類家長是獨生子女家長,自己生活能力不強,對孩子要求還高,顯得盲從與無措。他們往往相信早教機構(gòu)牌子那么大,經(jīng)驗肯定豐富,以為花大錢就能免除自己的育兒焦慮。

          記者詢問了幾名報名參加親子班的家長,有的家長說,他希望孩子通過參加親子訓練班以后更健康更快樂;有的家長則期望嬰幼兒參加早教對今后的學習成績有所提升;有的家長不知道送孩子上早教的目的是什么,別人家的孩子都上了,自家孩子也就跟著上;有的家長則像在商場買電視機裝好就可以看節(jié)目一樣,期待孩子上了培訓班后,在思維、習慣、人文素養(yǎng)等方面都有立竿見影的效果。

          貴的也不一定可靠

          對于讓孩子上早教,舒繡本以為自己是個行家,但現(xiàn)在卻不敢這么說了。

          在養(yǎng)育大女兒的過程中,舒繡曾對早教領(lǐng)域進行了各式走訪,在300多天時間對20余家早教中心進行調(diào)研。最后,只能以收費高低作為標準——只能選擇價格高的。原因很簡單——“早教行業(yè)水太深,各種理念各種體系,貴一定有貴的道理”。

          但現(xiàn)實卻給了舒繡“當頭一棒”——開頭提到的“高大上”從事右腦開發(fā)的早教機構(gòu),因為一起意外事件被家長告上法庭。在法庭之上為表示自己對幼兒受傷無責,這家早教機構(gòu)坦承只是注冊為教育咨詢公司,沒有辦學資質(zhì),幼兒必須是在監(jiān)護人的監(jiān)護下照顧,早教機構(gòu)不承擔任何責任。

          “看似最好的選擇理由也不好使了。我該怎么辦?”面對家里二寶要上什么樣的早教,舒繡再次犯難了,“貴的也不一定就可靠”。

          師資問題模棱兩可

          記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于早教,不少家長已經(jīng)從前幾年“要不要上”的焦慮,轉(zhuǎn)變?yōu)榱松鲜裁礃拥脑缃虣C構(gòu)的謹慎。

          然而,這種謹慎也只是紙面上的,因為不少家長說,他們真的看不懂。

          如果價格并不能成為衡量的標準,舒繡選擇了師資,但問題又來了。

          每當問及早教老師的師資問題,舒繡得到的都是模棱兩可的回答。

          “‘沒有必要質(zhì)疑我們的師資,我們所有老師都在總部接受了培訓,并有總部頒發(fā)的合格證書’。這樣的答復算是好的了。”舒繡說,“我問一家早教機構(gòu)的工作人員,詢問早教老師有沒有教師資格證和其他證書,這名工作人員回答說,他們機構(gòu)的老師留過學,英語水平很高。再一次詢問,回答還是模棱兩可,‘您放心吧,肯定能教好您的孩子的’。”

          舒繡說,這樣的回答太多了。早教中心大多打出“專業(yè)”牌,宣稱機構(gòu)的老師不僅絕大多數(shù)都是學前教育或者幼師專業(yè)出身,而且都經(jīng)過公司的嚴格培訓才能上崗。

          事實真的如此嗎?

          在多家早教機構(gòu)擔任過人力資源總監(jiān)、運營總監(jiān)的張慧曾經(jīng)面試過一名求職者。這名求職者曾在一家小的早教機構(gòu)工作,做了一年后,他決定不做了。“所有的課程根本就沒有任何研發(fā)實力,就是在網(wǎng)上買一些教具,感覺實在太騙人了。”這名求職者對張慧說。

          從調(diào)查來看,對于尚處起步階段的加盟早教店或者個體經(jīng)營者而言,在人才引進方面設置的門檻并不高,所謂的資質(zhì)都是機構(gòu)自行認定的。

          在舒繡走訪的十余家早教機構(gòu)中,其中的100余位老師主要是大專學歷,本科和研究生學歷占比例較小,“不僅如此,很多老師甚至不是師范類專業(yè)畢業(yè),根本沒有教師資格證”。

          記者在走訪早教機構(gòu)時發(fā)現(xiàn),一家非連鎖早教機構(gòu)對老師的招聘要求為:普通話標準;有愛心,喜歡嬰幼兒;至少有音樂、舞蹈、繪畫才能中的一項;對待工作嚴肅認真,努力完成本職工作;中專以上學歷。

          “不看學歷,看資歷和能力”,這是記者在走訪早教機構(gòu)時聽到最多的一句話。

          “通過與早教機構(gòu)招聘部門的溝通,我發(fā)現(xiàn)不是早教機構(gòu)不招聘優(yōu)秀合格的早教老師,而是符合條件的老師太少了。”舒繡說。

          缺乏課程設計能力

          北京師范大學教授劉焱曾關(guān)注過這一現(xiàn)象,她說,有的早教機構(gòu)打著“國外引進”的旗號,把一些在國外或境外都不被認可甚至被禁止的“早教課程”包裝后使用,有損于嬰幼兒身心健康。

          南昌大學經(jīng)濟與管理學院碩士李麗珍在論文《早教機構(gòu)服務質(zhì)量管理研究——以“愛因斯坦早教中心”為例》對這一問題進行了進一步闡述。李麗珍曾經(jīng)與一些早教機構(gòu)里教程設計組的老師接觸過,這些老師的工作主要是設計活動方案。李麗珍說,這些老師的設計方法令人大開眼界:市面上到處都有早教的書賣,里面有各種各樣的活動方案,這里借一點,那里拿一點,有時也上網(wǎng)搜點資料,整合在一起,再改頭換面。比如,把教學工具從木馬換成塑球,就成了他們獨有的方案。

          張慧說,早教的特點是,在孩子身上的投入無法在短期內(nèi)看到明顯效果,長期效果也缺乏有力數(shù)據(jù)證明。這讓早教機構(gòu)有了高收費、以好的教育之名忽悠家長掏錢包的“空間”。

          目前早教市場的狀況是,收費高昂,早教機構(gòu)與家長的糾紛時有發(fā)生。

          記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),國內(nèi)早教機構(gòu)的資質(zhì)主要有三種類型:第一種是幼教集團向前延伸至0至3歲嬰幼兒的教育,有一定的幼師與教育專業(yè)基礎;第二種是各種培訓學校向早教領(lǐng)域延伸業(yè)務,雖然不是專門針對早教的,但在培訓場地、師資與管理上具備一些教育的基本條件;第三種是以咨詢公司名義從事早教業(yè)務的。

          在張慧所在的公司附近,還有四五家早教機構(gòu)。在她從業(yè)的4年里,她眼看著這些機構(gòu)一家家倒閉,又有新人不斷進入這個行業(yè)。

          “其實早教行業(yè)90%以上的所謂總部不具有課程研發(fā)的能力以及管理能力。在以加盟的形式騙加盟費后,他們不會管加盟商的死活。很多機構(gòu)是在苦苦支撐,支撐不下去只能跑路。”張慧說。


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