人民網(wǎng) 2017年08月28日
打開招聘網(wǎng)站,看不見具體的薪資待遇;找不到適合自己的崗位;投遞簡(jiǎn)歷后遲遲得不到企業(yè)回復(fù)……這是最令求職者困惑甚至憤怒的糟心事。2013年,鮑艾樂、許單單、馬德龍三位“80后”聯(lián)合創(chuàng)辦求職網(wǎng)站“拉勾網(wǎng)”,將這些用戶痛點(diǎn)各個(gè)擊破,在互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域掀起一股以服務(wù)應(yīng)聘者為核心的創(chuàng)新潮。
也曾遭遇入不敷出、物業(yè)斷水?dāng)嚯姡瑑赡旰蟛拧笆罩胶狻?/span>
鮑艾樂三人的創(chuàng)業(yè)故事,緣起于大名鼎鼎的3W咖啡館——國(guó)內(nèi)首家依托互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式起家的創(chuàng)業(yè)咖啡館。
2011年,在某基金公司上班的許單單,慢慢冒出辭職創(chuàng)業(yè)的念頭。“具體要?jiǎng)?chuàng)啥,當(dāng)初也沒定。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),讓我覺得開家咖啡館不錯(cuò),既可以作為業(yè)內(nèi)朋友聚會(huì)的固定場(chǎng)所,也能順道舉辦一些公益性互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)。”許單單的倡議得到同事鮑艾樂、馬德龍的積極響應(yīng),一番準(zhǔn)備后,咖啡館開門迎客了。
“創(chuàng)業(yè)剛起步時(shí)還挺慘的。”鮑艾樂回憶起當(dāng)初的日子。創(chuàng)業(yè)之前,出入整潔明亮的寫字樓、吃住無(wú)憂、攢錢旅行似乎是生活標(biāo)配;創(chuàng)業(yè)伊始,鮑艾樂退掉了之前租住的公寓房,搬進(jìn)新租的LOFT(高挑開敞空間),一層辦公,二層放個(gè)床墊就是“新家”。
3W咖啡館開張沒多久就面臨入不敷出的困境。“交流會(huì)都是免費(fèi)的,咖啡銷量也不是很好,我們就虧錢了。”鮑艾樂說,“交不起水電費(fèi),物業(yè)就給我們斷水?dāng)嚯姟!毖劭粗Х瑞^要辦不下去了,他們又接著創(chuàng)辦了3W傳媒、3W孵化器,通過舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、路演活動(dòng)、提供服務(wù)等方式賺錢。果然,不到兩年,這些活動(dòng)收入就養(yǎng)活了咖啡館。
將互聯(lián)網(wǎng)招聘“以企業(yè)為核心”變?yōu)椤耙郧舐氄邽楹诵摹?/span>
隨著咖啡館名氣越來越大,到咖啡館談?wù)摴ぷ鞯穆殘?chǎng)新人越來越多。對(duì)現(xiàn)有招聘網(wǎng)站服務(wù)差、效率低的抱怨,引起三位聯(lián)合創(chuàng)始人的注意。
“以往招聘網(wǎng)站都是以為企業(yè)服務(wù)為核心,我們?yōu)樯恫荒苻k一個(gè)以服務(wù)求職者為核心的招聘網(wǎng)站呢?”三人說干就干,拉勾網(wǎng)于2013年7月正式上線,成為國(guó)內(nèi)第一家公開薪資待遇的互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站。
為了堅(jiān)守自己的創(chuàng)業(yè)初衷,拉勾網(wǎng)不得不抵御大企業(yè)的誘惑。2014年初,火爆全球的智能汽車企業(yè)特斯拉和拉勾網(wǎng)接洽,希望可以使用拉勾網(wǎng)的服務(wù),但明確表示不方便公開薪資。不愿意妥協(xié)的拉勾網(wǎng)主動(dòng)放棄了和特斯拉的合作機(jī)會(huì)。“企業(yè)做不到這一點(diǎn),就不要來拉勾網(wǎng)。”鮑艾樂三人認(rèn)為,薪資透明是招聘服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn),如果一位求職者已經(jīng)進(jìn)入了最后一輪面試才發(fā)現(xiàn)薪資對(duì)不上,那就浪費(fèi)了時(shí)間和精力。
除了要公開薪資,拉勾網(wǎng)上的招聘企業(yè)還要遵守投遞必有反饋的原則。求職者投遞簡(jiǎn)歷后,最快1分鐘就可以收到企業(yè)回復(fù)的面試時(shí)間,企業(yè)如果7天之內(nèi)不回復(fù)求職者,拉勾網(wǎng)的后臺(tái)就會(huì)撤回求職申請(qǐng),讓企業(yè)為自己的“懈怠”埋單。
為了提高求職成功率,拉勾網(wǎng)設(shè)計(jì)了一套后臺(tái)程序,自動(dòng)算出簡(jiǎn)歷與求職崗位的匹配度。
如今,拉勾網(wǎng)已累計(jì)為1413萬(wàn)用戶、21萬(wàn)家企業(yè)提供服務(wù),公司隊(duì)伍從最初的幾個(gè)人發(fā)展到400余人。成功背后,是加班加點(diǎn)的付出。“996”這三個(gè)聽起來像暗語(yǔ)密碼一樣的數(shù)字,其實(shí)是拉勾網(wǎng)員工最早的工作狀態(tài)。所有員工都從早上9點(diǎn)工作到晚上9點(diǎn),一周工作6天,只為編寫更精準(zhǔn)的算法,加快產(chǎn)品的迭代、優(yōu)化和改善,更高效地服務(wù)求職者。
鮑艾樂等創(chuàng)業(yè)三劍客也在助力風(fēng)起云涌的創(chuàng)客浪潮:3W咖啡旗下的3W孵化器累計(jì)幫助了200多個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)在孵化器里可以享受租金較低的辦公空間、有用的融資服務(wù)、豐富的交流培訓(xùn)等,而創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)又成為拉勾網(wǎng)的服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的閉環(huán)。
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