甘孜日報 2017年08月03日
本網(wǎng)訊（王春燕 阿呷）今年以來，康定市以開展信訪工作“責(zé)任落實年”活動為主線，聚焦基層基礎(chǔ)和突出問題，全力推動依法及時就地解決信訪問題，不斷提升信訪工作科學(xué)化、規(guī)范化、法治化水平，為建成藏區(qū)全面小康示范市，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。
壓實責(zé)任提效能。逐級簽訂信訪工作責(zé)任書，從落實主體責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任、“五包”責(zé)任、應(yīng)急處置、積案化解和矛盾糾紛排查等多個方面明確任務(wù)，切實做到以責(zé)任落實促進(jìn)工作落實。堅持立足治本、重在辦結(jié)，把好信訪工作“第一道關(guān)口”，嚴(yán)格落實首問首辦負(fù)責(zé)制，對群眾的第一次來信、第一次來訪，堅持在第一時間交辦相關(guān)職能部門，明確辦理時限和辦理質(zhì)量，提高初信初訪一次性辦結(jié)率，防止“初轉(zhuǎn)重”、“信轉(zhuǎn)訪”。截止目前，受理初信初訪74件51人次，化解66件。
化解積案解民憂。深入推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解重點信訪事項制度，進(jìn)一步夯實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、屬地責(zé)任和部門責(zé)任，結(jié)合常態(tài)化“走基層”、群眾工作常態(tài)化活動，集中梳理信訪積案難案7件，通過召開集中交辦會，以“發(fā)點球”方式落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和化解時限，全力推動“事要解決”。目前，7件信訪積案全部化解到位。
推進(jìn)基層夯基礎(chǔ)。通過開展矛盾糾紛排查化解、信訪“三無”市創(chuàng)建活動，加大對重點領(lǐng)域、重點問題、重點行業(yè)、重點時段、重點人員治理力度，進(jìn)一步增強基層化解矛盾糾紛的能力，推動大量信訪問題在基層得到化解，努力達(dá)到“三無”市目標(biāo)，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、疑難問題不出市、矛盾不上交”，切實走出一條基層在先的社會管理新路子。目前，全市梳理排查各類矛盾糾紛157件，已化解135件。
嚴(yán)格考核重落實。注重過程考核與年度考核相結(jié)合，逗硬考核制度，樹立良好工作導(dǎo)向。把真督嚴(yán)導(dǎo)作為推動責(zé)任落實的有力舉措，通過信訪工作周報、信訪案件辦理情況月通報及敏感期間日調(diào)度制度等，即督查工作部署推進(jìn)情況，又督查重要時期信訪工作；即督查責(zé)任主體解決信訪問題的情況，又督查信訪事項“三率”，實現(xiàn)了來信事項雙向規(guī)范，工作落地落實見成效。
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