（一）總體情況：

       截止12月7日晚，中央第五生態(tài)環(huán)保督察組不再接收新的群眾投訴舉報件,我州共計領(lǐng)簽到6批13件中央生態(tài)環(huán)境保護督察“回頭看”交辦我州群眾信訪(fǎng)舉報件。目前已經(jīng)辦結12件,1件正在辦理中。

       ★信訪(fǎng)形式劃分：來(lái)電10件，來(lái)信3件。

       ★辦理要求劃分：其中10件為加星件，按照要求必須交州直屬部門(mén)辦理，非加星件3件，按照屬地管理要求交問(wèn)題屬地辦理。

       ★地域分類(lèi)：涉及康定市、道孚縣、德格縣、鄉城縣、丹巴縣、色達縣、瀘定縣、理塘縣、九龍縣。

       ★污染類(lèi)型分類(lèi)：生態(tài)類(lèi)問(wèn)題11個(gè)、其他污染類(lèi)問(wèn)題1個(gè),大氣類(lèi)問(wèn)題1個(gè)、噪音類(lèi)問(wèn)題1個(gè)。

       （二）辦理情況：

       按照川環(huán)迎督辦〔2018〕5號文件要求，對交辦的群眾信訪(fǎng)舉報件實(shí)行了統一管理，做到了“一個(gè)口子進(jìn)、一個(gè)口子出”，對收到的信訪(fǎng)件做到當日處理，即收即辦，目前12件信訪(fǎng)件按照要求上報辦理結果，1件正在辦理中。