走近抗疫一線(xiàn)的志愿者群體，傾聽(tīng)他們的故事

4月28日，四川省新冠肺炎疫情防控志愿服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)記者見(jiàn)面會(huì )在成都舉行。見(jiàn)面會(huì )上，四川省志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)、成都云公益發(fā)展促進(jìn)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)傅艷，國網(wǎng)四川電力（達州）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長(cháng)何涌，成都盒悅餐飲管理有限責任公司負責人劉仙，曹操出行四川分公司專(zhuān)職司機張桂容，犍為縣壽保鎮農民、新希望六和華中銷(xiāo)售公司員工彭中田等5位志愿服務(wù)工作者，分享了他們志愿服務(wù)的感人故事。

“公益達人”傅艷

9小時(shí)傳遞成都溫度

事跡

　　所在的云公益發(fā)展促進(jìn)會(huì )，在成都上空架設一張看不見(jiàn)的“愛(ài)心網(wǎng)”，聚集各方人才為抗疫提供大量及時(shí)、有效的志愿服務(wù)，并預先將老弱病殘群體納入志愿服務(wù)對象，為13名特殊困境兒童提供幫助。

心語(yǔ)

　　“從集結到完成任務(wù)，大家僅用了9小時(shí)，就完成了預計3天的工作量。”

□川報記者 鄧翔灃

“志愿者好比是戰場(chǎng)上參與支援和補給的民兵組織，雖不是主力卻是助力，仍不可小覷。”疫情期間，四川省志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)、成都云公益發(fā)展促進(jìn)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)傅艷帶著(zhù)臨時(shí)組織的成都志愿者“民兵”南征北戰，提供了大量及時(shí)、有效的志愿服務(wù)。

　　1月27日，正在綿竹老家過(guò)年的傅艷接到“參戰”指令——需要盡快組織15名以上的計算機和數碼設備安裝調試工程師志愿者，保障100臺紅外熱成像體溫快速篩查儀正常運作。“對方希望當天投入人員。”

　　一個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，由此展開(kāi)。“當時(shí)正值疫情最焦灼之時(shí)，許多人都選擇宅在家中，以減少感染的風(fēng)險。”傅艷說(shuō)，這批工程師志愿者卻需前往雙流機場(chǎng)、成都東站等地點(diǎn)工作。

　　“有難度。我先把身邊動(dòng)手能力很強的親人都發(fā)動(dòng)成志愿者，包括我的丈夫和兒子。”傅艷感慨，“接下來(lái)，我就見(jiàn)證了成都志愿者的速度。”

　　當天上午10時(shí)，傅艷和其他工作人員通過(guò)“文明成都”、志愿者微信群、朋友圈等正式開(kāi)啟全網(wǎng)公開(kāi)招募。下午2時(shí)30分，已有22名專(zhuān)業(yè)志愿者報名并前往成都市衛健委集結，接受崗前培訓。到晚上11時(shí)30分，全體志愿者全面完成三個(gè)點(diǎn)位共計15臺儀器安裝調試任務(wù)，確保當晚起對旅客測量體溫。

　　“從集結到完成任務(wù)，大家僅用了9小時(shí)，就完成預計3天的工作量。”傅艷說(shuō)。

　　讓人驚嘆的速度背后，有更多感人細節，傳遞出成都這座城市的溫度。“一開(kāi)始，為搶時(shí)間，小伙子們就用稍長(cháng)一點(diǎn)的指甲充當螺絲刀擰緊螺絲。”傅艷回憶，一天下來(lái)，不少志愿者的手指都有不同程度的紅腫。

　　現在，疫情防控進(jìn)入后期，以“云公益”為代表的社會(huì )志愿力量如何發(fā)揮作用？傅艷表示，該組織將圍繞復工復產(chǎn)復學(xué)等社會(huì )需求，積極探索和推進(jìn)多形式多載體疫情后期防控工作。“尤其在衛生方面，我們嘗試通過(guò)更多的公益教育活動(dòng)，讓好的習慣觀(guān)念等更加深入人心。”

　　目前成都云公益發(fā)展促進(jìn)會(huì )正利用各種載體，同步開(kāi)展校園公共衛生安全、校園網(wǎng)絡(luò )安全、清明節“云植樹(shù)”祭奠先烈傳承文化的系列活動(dòng)，并通過(guò)抖音、微視等擴大活動(dòng)參與范圍和影響力，持續助力助推社會(huì )常態(tài)秩序的恢復。

“電力110”何涌

說(shuō)最多的是“我沒(méi)事”

事跡

　　所在的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊由9名黨員組成，從春節開(kāi)始，連續一個(gè)多月沒(méi)有回過(guò)一次家，為轄區內14萬(wàn)余戶(hù)居民和各企事業(yè)單位化解電力使用方面的問(wèn)題，并主動(dòng)承擔志愿服務(wù)工作。

心語(yǔ)

　　“作為黨員服務(wù)隊的隊長(cháng)，這個(gè)時(shí)候，我必須站出來(lái)，讓隊員們看到，黨員要帶頭，黨員要站在前面。”

□川報記者 袁婧

　　“在當地，很多人親切地稱(chēng)呼我們是‘電力110’。”何涌是國網(wǎng)四川電力（達州）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長(cháng)，所在的這支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊只有9名隊員。疫情期間，何涌和隊友們不僅為轄區內居民和企事業(yè)單位解決電力問(wèn)題，還主動(dòng)承擔大量志愿服務(wù)工作。

　　為何被稱(chēng)為“電力110”？春節前，剛剛從涼山援建大半年歸來(lái)的何涌，原本可以好好休息。突如其來(lái)的疫情，徹底打亂了他的計劃。

　　“宅家隔離，不如上一線(xiàn)做事。”作為服務(wù)隊隊長(cháng)，何涌沒(méi)有半點(diǎn)猶豫，主動(dòng)請戰，“作為黨員服務(wù)隊的隊長(cháng)，這個(gè)時(shí)候，我必須站出來(lái)，讓隊員們看到，黨員要帶頭，黨員要站在前面。”

　　很快，兩項重要任務(wù)落在這支隊伍肩上。一是必須保障醫院、隔離點(diǎn)的重要供電，確保所有醫療設備用電一秒都不能停；二是保障居家隔離的老百姓的用電。

　　1月23日，戴著(zhù)口罩、帶上消毒水和檢修裝備……服務(wù)隊全員出動(dòng)，第一時(shí)間趕到達州市診治新冠肺炎定點(diǎn)醫院——達州市中西醫結合醫院，啟動(dòng)24小時(shí)值守保電，不分白天黑夜進(jìn)行巡檢。到疫情嚴重的時(shí)候，服務(wù)隊負責的醫療和隔離場(chǎng)所隨之增加到4個(gè)。

　　何涌說(shuō)，人員少、任務(wù)重，但沒(méi)有任何一名隊員選擇放棄。遇到供電求助信息，大伙兒說(shuō)得最多的還是“我去處置”“我沒(méi)事，還行！”

　　除了解決轄區內老百姓的用電問(wèn)題，這支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊還會(huì )為老百姓處理很多生活問(wèn)題，比如幫孤寡老人買(mǎi)菜買(mǎi)藥、照顧留守兒童等。因此大家親切地稱(chēng)呼他們?yōu)椤半娏?10”。

　　“在疫情嚴重的時(shí)候，很多看似平常的小事，都可能變?yōu)殡y事。”何涌說(shuō)，他們會(huì )利用工作間隙順道幫孤寡老人買(mǎi)米面油和必要的藥品，“因為平時(shí)都熟悉了，有的老人會(huì )主動(dòng)聯(lián)系我們。”

　　從春節開(kāi)始，何涌和隊友們連續一個(gè)多月沒(méi)有回過(guò)一次家，吃住都在公司，共計受理報修電話(huà)1300余次，現場(chǎng)處置560余次，用他們的行動(dòng)踐行了國網(wǎng)四川電力（達州）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊“有呼必應，有難必幫”的承諾。

　　隨著(zhù)疫情逐漸趨于穩定，何涌再次接到任務(wù)，趕回涼山繼續執行當地電網(wǎng)援建任務(wù)。

“雨衣妹妹”劉仙

逆行到武漢的流動(dòng)“川A”

事跡

　　利用自己在武漢的餐飲企業(yè)門(mén)店，免費為廣大醫務(wù)工作者制作盒飯。為把有限的防護服節省下來(lái)送給一線(xiàn)醫務(wù)工作者，她每天身著(zhù)白色雨衣、頭戴滑雪眼鏡穿梭在各大醫院。

心語(yǔ)

　　“我想，就算是多年以后自己老了，這些畫(huà)面依然會(huì )清晰地在我腦海里放映。”

□川報記者 吳浩

　　“我想，就算是多年以后自己老了，這些畫(huà)面依然會(huì )清晰地在我腦海里放映。”見(jiàn)面會(huì )上，“雨衣妹妹”劉仙首先分享自己抵達武漢時(shí)的畫(huà)面。

　　“2月3日凌晨2點(diǎn)，我和同事開(kāi)車(chē)抵達武漢東收費站。”劉仙回憶，當時(shí)大家都清楚，只要下高速就意味著(zhù)“什么時(shí)候回四川”是未知數。即將進(jìn)站時(shí)，一位同事高喊了一聲：“要進(jìn)武漢了，怕不怕？”大家都拉破了嗓子回答說(shuō)不怕。檢查卡點(diǎn)的警察查閱了相關(guān)材料后放行，說(shuō)了一句話(huà)：“注意保護好自己，謝謝你們！”

　　募集物資的過(guò)程讓劉仙難忘。2月初，劉仙發(fā)現醫護人員缺的不僅僅是飯菜，還有醫療物資。“真的很缺，那個(gè)時(shí)候我很著(zhù)急，想盡了一切辦法，能買(mǎi)就買(mǎi)，能求就求，給醫護人員找一件是一件。”劉仙回憶，自己找醫療公司求，找明星求，找網(wǎng)友求，能用的辦法全用了。“這期間，因為各種不順利，我不知道哭了多少次。”

　　2月15日，武漢突然下起大雪，劉仙沒(méi)有見(jiàn)過(guò)如此大的雪，這天，她和同事要去轉運從四川運來(lái)的物資。看著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)一卡車(chē)貨物，三個(gè)人發(fā)現根本不知什么時(shí)候能搬運完。這時(shí)援軍到了——武漢志愿者十幾臺車(chē)幾十個(gè)人趕來(lái)支援，不到1小時(shí)就將“川A”貨車(chē)上的物資轉運到“鄂A”貨車(chē)上。劉仙說(shuō)，當時(shí)雖然不知道彼此的名字，但大家有一個(gè)共同的身份——志愿者，有一個(gè)共同的目標——戰勝疫情。

　　“我們的社會(huì )總是充滿(mǎn)了溫暖。當武漢急缺醫療物資時(shí)，全國各地的愛(ài)心人士郵寄來(lái)口罩、手套、鞋套、帽子和防護服。”劉仙和同事在餐廳里建起一個(gè)醫療物資應急倉庫，哪家醫院急需，“川A”就開(kāi)著(zhù)雙閃送到哪里，結果不小心“逆行”成了“網(wǎng)紅”。

　　在武漢，劉仙看到全國各地醫療隊前來(lái)支援時(shí)的震撼場(chǎng)面，那場(chǎng)面讓她看到了祖國的強大，看到了團結，也看到了患難見(jiàn)真情。到3月中旬，隨著(zhù)武漢疫情得到控制，醫院食堂逐步恢復，醫療物資不再缺乏，醫療隊也開(kāi)始逐步撤離，“我也兌現了自己的承諾：你們努力救人，我努力做飯。”劉仙說(shuō)，那天，自己選擇早上5點(diǎn)天沒(méi)亮就起床，悄悄離開(kāi)了武漢。

“愛(ài)心車(chē)司機”張桂容

把車(chē)開(kāi)好就是出一份力

事跡

　　主動(dòng)請纓成為曹操出行成都愛(ài)心急救車(chē)隊第一批隊員，為抗疫一線(xiàn)的醫護人員提供免費接送服務(wù)。每接送一位乘客，她都要給車(chē)輛消毒，十多天時(shí)間過(guò)去，她的臉因高濃度酒精腐蝕，起了厚厚一層干殼。

心語(yǔ)

　　“如果人人都怕的話(huà)，誰(shuí)來(lái)站出來(lái)？醫護人員離危險更近，他們都沒(méi)有退讓?zhuān)覀優(yōu)樗麄冏鳇c(diǎn)事難道不是應該的嗎？”

□川報記者 袁婧

　　一頭短發(fā)，一身正裝，干練——是張桂容給人的第一印象。疫情期間，作為曹操出行首批成都愛(ài)心急救車(chē)隊中的一員，她完成了86單愛(ài)心服務(wù)訂單，愛(ài)心服務(wù)里程達到1121公里。

　　愛(ài)心服務(wù)結束了，張桂容說(shuō)：“疫情之后最想完成的心愿是入黨。”

　　為何有此心愿？原來(lái)，當初考慮到接送醫護工作者可能出現風(fēng)險，公司按照慣例鼓勵黨員優(yōu)先。張桂容不是黨員，當時(shí)還不要她參加。張桂容三番五次向負責人確定名單，生怕自己落選。“如果我入黨了，以后再遇到什么事情需要支援，我更有理由沖在最前面！”

　　在首批愛(ài)心車(chē)隊中，張桂容不僅是20名司機中唯一的非黨員，也是唯一的女司機。

　　每天凌晨4時(shí)，張桂容起床稍做整理，便從位于成都市新都區的家中出車(chē)，去接醫務(wù)人員上班。把醫務(wù)人員送到醫院后，如果沒(méi)有單，她就在車(chē)上補覺(jué)。手機一響，她立馬又出發(fā)。這樣一直干到晚上11點(diǎn)過(guò)。

　　為了乘客安全，張桂容每接送一位乘客，都要給車(chē)輛消毒。十多天時(shí)間過(guò)去，她的臉因高濃度酒精腐蝕，起了厚厚一層干殼。“相比醫護人員的辛苦，這算什么呢？”

　　“醫生們的辛苦我們看在眼里，而他們很多時(shí)候還在替我們考慮。”張桂容說(shuō)，她的同事分享過(guò)一個(gè)經(jīng)歷，有兩個(gè)醫生在同一個(gè)地點(diǎn)上車(chē)，剛開(kāi)始，同事以為他們住得近，所以相約一起打車(chē)。上車(chē)后聽(tīng)醫生聊起，才知道，為了少占一個(gè)打車(chē)名額，其中一名醫生每天步行一公里，和另一名醫生匯合后一起打車(chē)。那位醫生說(shuō)：“大家都不容易，我們省出一個(gè)免費名額，就能給其他人方便。”

　　張桂容和愛(ài)心車(chē)隊的隊友們，共服務(wù)醫護工作者1644人次，總里程約21000公里。“我們網(wǎng)約車(chē)司機希望以這種方式，為疫情期間‘逆行’的白衣天使們奉上自己特別的關(guān)愛(ài)。”

　　在疫情嚴重時(shí)期接送醫護工作者可能面臨被感染的風(fēng)險，當時(shí)有考慮到這些嗎？張桂容的回答很樸實(shí)。

　　“如果人人都怕的話(huà)，誰(shuí)來(lái)站出來(lái)？醫護人員離危險更近，他們都沒(méi)有退讓?zhuān)覀優(yōu)樗麄冏鳇c(diǎn)事難道不是應該的嗎？”張桂容說(shuō)，“作為一名司機，給醫護工作者把車(chē)開(kāi)好，就是出了一份自己的力。”

“基建狂人”彭中田

爭分奪秒跟死神搶人

事跡

　　得知公司將參與援建武漢火神山、雷神山醫院污水處理項目消息時(shí)，立即請戰，抵達工地后每班工作16個(gè)小時(shí)，不到10天完成正常工期需要45天的項目。

心語(yǔ)

　　“我們努力提前完成醫院建設，意味著(zhù)能挽救更多生命，這是我和其他農民工兄弟努力搶工期的動(dòng)力。”

□川報記者 鄧翔灃

　　“在火神山的日日夜夜，是我44年來(lái)度過(guò)的最冷、最累的9天9夜，但是我和兄弟們一起挺過(guò)來(lái)了，武漢、全國人民都挺過(guò)來(lái)了……”談起援建火神山的經(jīng)歷，不久前才結束武漢78天戰疫經(jīng)歷的彭中田仍歷歷在目。

　　春節時(shí)，彭中田帶著(zhù)家人回到老家，計劃好好陪父母過(guò)年。“但當我看到那么熱鬧的武漢一下子空了，心里很著(zhù)急。”疫情暴發(fā)后，彭中田刷著(zhù)新聞，暗自決定必須為這座自己奮斗了15年的城市做些什么。“當時(shí)我就想好了，人這一輩子，總要做幾件不為錢(qián)、不為利的事。”

　　此時(shí)，彭中田得知新希望集團子公司將參與援建武漢火神山、雷神山醫院污水處理項目的消息。

　　“新希望六和湖北業(yè)務(wù)員彭中田，電力工程師，熟悉污水處理設備，請求馳援污水處理項目，生死無(wú)悔！”沒(méi)有絲毫猶豫，彭中田立即向集團抗疫指揮部領(lǐng)導請戰，并被批準。

　　1月28日下午，彭中田抵達武漢，當天晚上，他便接手火神山晚班的調度工作。

　　“我們有句行話(huà)：調度是塊磚，哪里缺工哪里搬。”彭中田說(shuō)，協(xié)調工藝、配件和安裝，幫忙電焊、氧焊和預埋，“只要能干的我都干！”

　　為搶工期，彭中田和來(lái)自五湖四海的兄弟們兩班倒，每班工作16個(gè)小時(shí)，硬是把一天“變”成32個(gè)小時(shí)。因為武漢夜晚特別冷，口罩內外溫差形成的水珠泡脹彭中田的雙臉，他只能找根焊條撓一撓或者找棱角的地方來(lái)回蹭一蹭止癢……

　　“2月2日上午，武漢火神山醫院宣布完工，污水處理工程當天下午4點(diǎn)驗收交付。”彭中田感嘆，“這是一個(gè)正常工期需要45天的項目，我們在人員配備不到一半的情況下，不到10天就完成了。”

　　援建火神山不僅條件艱苦，并且有感染風(fēng)險，持續奮戰的動(dòng)力來(lái)自何處？彭中田表示，當時(shí)武漢正處于情況最危急的時(shí)候，雷神山、火神山不僅是武漢市民的希望，也是一種精神力量。“我們努力提前完成醫院建設，意味著(zhù)能挽救更多生命，這是我和其他農民工兄弟努力搶工期的動(dòng)力。”

　　“隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，農民工的生活與文化水平得到提高，我就在武漢大學(xué)取得了專(zhuān)科文憑。”彭中田說(shuō)，農民工要做新時(shí)代城市繁榮的建設者，一定要在社會(huì )需要時(shí)，發(fā)揮出自己的力量。