人民網(wǎng) 2022年06月19日
疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全，這是黨中央的明確要求。隨著全國受疫情影響地區(qū)逐步復工復產(chǎn)復商復市，需求端和供給端都在加快恢復。近日，國務(wù)院印發(fā)了《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟一攬子政策措施的通知》，要在穩(wěn)住經(jīng)濟和助企紓困等方面產(chǎn)生更大政策效應。對此，“復工復產(chǎn)復商復市 產(chǎn)業(yè)企業(yè)在行動”系列報道從多個產(chǎn)業(yè)維度出發(fā)，報道企業(yè)復工復產(chǎn)復商復市的進展。
“暑假近在眼前了，為了滿足大家的需求，我們及時上架了騎馬、采摘、手工DIY等相關(guān)旅游產(chǎn)品”。這幾天，陜西西安一名旅游從業(yè)者徐俐正在充當?shù)陜?nèi)客服，對著電腦屏幕不停地接打電話，忙碌備戰(zhàn)“618”。
徐俐計劃在６月把事業(yè)重振旗鼓，爭取在暑期之前讓旅行社業(yè)務(wù)重新轉(zhuǎn)動起來，“今年暑期我們這兒的訂單增長已經(jīng)超過了去年同期?！?/p>
近段時間以來，旅游業(yè)好消息頻傳。5月31日，國務(wù)院印發(fā)《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的一攬子政策措施》，包括六個方面33項措施，努力推動經(jīng)濟回歸正常軌道、確保運行在合理區(qū)間。
其中，有不少關(guān)于促進旅游業(yè)恢復發(fā)展的舉措，包括“對符合條件的交通運輸、餐飲、住宿、旅游行業(yè)中小微企業(yè)、個體工商戶，鼓勵政府性融資擔保機構(gòu)提供融資擔保支持”“鼓勵銀行向文化旅游、餐飲住宿等其他受疫情影響較大行業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款”等。
另外，跨省游恢復再迎政策利好，疊加端午假期旅游業(yè)回暖。業(yè)內(nèi)普遍認為，今年旅游業(yè)經(jīng)濟復蘇的進程將迎來轉(zhuǎn)折點。
端午旅游數(shù)據(jù)釋放出積極信號
相比于“寂靜”的“五一”假期，今年端午節(jié)市場帶來了“期待已久”的回暖信號。旅游從業(yè)者普遍認為，端午旅游好于今年清明節(jié)，或成國內(nèi)旅游復蘇拐點。
平臺上“旅行”關(guān)鍵詞搜索熱度及瀏覽量是人們對旅游出行需求最直接的反映。綜合各旅游平臺的數(shù)據(jù)來看，印證了這一判斷。
城市周邊的民宿和露營關(guān)注度持續(xù)升溫，民宿搜索熱度環(huán)比上漲24%，露營搜索熱度環(huán)比上漲54%……在此期間，各大在線旅游平臺搜索量出現(xiàn)大幅增長。
另一個新現(xiàn)象是，跨城跨省出行復蘇明顯，長線旅行開始回暖。 端午節(jié)前，文旅部發(fā)文，明確跨省游熔斷范圍將精確到市（縣）區(qū)，無中高風險地區(qū)的城市、縣（區(qū)）等，可恢復旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營進出該地的跨省團隊旅游及相關(guān)業(yè)務(wù)。
“這是近期兩大好消息，市場慢慢在回暖?！遍L沙一家五星級大酒店相關(guān)負責人表示，步入六月，“熔斷”機制的范圍調(diào)整對于酒店住宿有利好的一面。多家景區(qū)也表示，對于接待常態(tài)化跨省團隊游有明顯利好。
中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授魏翔表示，端午小長假旅游數(shù)據(jù)對于觀察旅游行業(yè)復蘇至關(guān)重要，結(jié)合在線旅游平臺數(shù)據(jù)、資本數(shù)據(jù)來看，旅游酒店和周邊恢復超預期。
“部分旅游業(yè)態(tài)的恢復進展已超過2019年同期水平?！睌y程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧認為，隨著疫情得到有效控制，以及國內(nèi)旅游市場穩(wěn)步復蘇，端午假期或成為今年國內(nèi)旅游市場實現(xiàn)企穩(wěn)回升的重要轉(zhuǎn)折點。
“露營經(jīng)濟”為旅游業(yè)注入新活力
“露營游”假日受追捧。來源：瞿明斌/人民圖片
作為接觸性、聚集性、流動性較強的行業(yè)，旅游業(yè)受到疫情持續(xù)影響，一些旅游企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難，“如何健康地活著”成為當前旅游從業(yè)者共同面對的挑戰(zhàn)。
但挑戰(zhàn)與機遇從來都是并存的。業(yè)內(nèi)人士指出，從長遠來看，我國旅游消費快速升級的方向沒有變，旅游市場發(fā)展的巨大潛力沒有變，旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的趨勢也沒有變。尤其是在當前國內(nèi)旅游市場，新產(chǎn)品、新服務(wù)的出現(xiàn)體現(xiàn)了旅游市場仍然存在很大機遇。
綜合多家平臺數(shù)據(jù)顯示，露營成為剛剛過去的端午假期中名副其實的“頂流”，而在即將到來的暑期，平臺露營產(chǎn)品的預訂量較此前假期更是高出一倍以上。
“端午節(jié)的市場變化，對北京地區(qū)乃至全國旅游業(yè)都釋放了積極信號?！蔽合柙诮邮苡浾卟稍L時表示，最近新起的露營熱開辟了新型的旅游消費空間，假期露營需求大增，相關(guān)裝備亦有望為整個行業(yè)帶來驚喜。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，小長假是中國露營消費者最喜歡露營的時間段，比例為76.4%。
“在消費升級以及國家相關(guān)政策的大力支持背景下，露營產(chǎn)業(yè)將成為新的消費增長點?！卑阶稍兎治鰩煴硎?，未來，隨著露營產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更多特色化、多樣化的產(chǎn)品將被應用到旅游發(fā)展中，促進露營產(chǎn)業(yè)及帶動產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。
重創(chuàng)之下，整個行業(yè)也積極抱團自救。
“疫情之下，人員流通不暢，對以旅游出行為營收基礎(chǔ)的旅游類企業(yè)來說，面臨的困難可想而知?！睌y程研究院戰(zhàn)略研究中心相關(guān)負責人表示，尤其是一些大型旅企正在積極凝聚行業(yè)力量，拿出一系列保障用戶和供應鏈自救的舉措延續(xù)至今，加速恢復市場信心。
端午小長假后，為了進一步提振市場復蘇信心，北京市高星酒店通過及時調(diào)價、聯(lián)合旅游平臺企業(yè)發(fā)放惠民優(yōu)惠券等方式，刺激市場回暖。
上述負責人介紹，近段時間以來，恢復開業(yè)的北京高星酒店已售客房均價連續(xù)多日較2019年同期下降2位數(shù)。在政策利好，與消費刺激等多重舉措疊加的情況下，北京高星酒店市場或?qū)⒃?月份暑期旅游旺季到來之前迎來小陽春。
業(yè)界人士表示，長遠來看，化解旅游業(yè)的艱難處境需要政府和行業(yè)的共同努力。一方面，政府紓困解難的定向支持政策還應加碼；另一方面，旅游行業(yè)要在現(xiàn)行政策的框架下積極“自救”，不斷探索適合當前場景下的經(jīng)營方式和盈利模式。
多措并舉助力暑期文旅市場
今年以來，為幫助旅游業(yè)市場主體應對疫情沖擊，從中央到地方不斷出硬招實招，一方面從金融、財政等政策層面為企業(yè)紓困，另一方面通過刺激消費等措施，釋放旅游市場潛力。
在國家發(fā)展改革委等十四個部門2022年2月發(fā)布的《關(guān)于促進服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》（以下簡稱《若干政策》）里，旅游業(yè)與餐飲業(yè)、零售業(yè)、公路水路鐵路運輸業(yè)、民航業(yè)等一并被納入“服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)”范疇。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，自《若干政策》發(fā)布以來，多地陸續(xù)出臺助力旅游企業(yè)紓困的實施辦法，涉及降低經(jīng)營成本、提供金融支持、穩(wěn)崗就業(yè)、釋放旅游消費潛力等方面。
在中國旅游研究院院長戴斌看來，旅行需求的基本面仍在，從過去兩年的市場數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)動向看，哪里疫情得到控制，哪里的文化休閑和旅游消費就會快速恢復，這是旅游業(yè)堅持高質(zhì)量發(fā)展的信心源泉。
“若干扶持政策的出臺，就像為旅游業(yè)提供了一場‘及時雨’?！贝鞅蟊硎?，但旅游人要想在變化了的市場中生存下來，還要重新打造自己的競爭力。
“當時，政府部門迅速出臺了一些政策，最重要的就是銀行要為企業(yè)進行有效的低息貸款，還有比如房租的適當減免、社保緩交等，給予我們很大幫助。”山東淄博一名旅游從業(yè)者肖萍介紹。
隨著各項幫扶政策逐步落地，旅游企業(yè)將逐步解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前已有上海、湖北、廣東、江西、湖南等地相關(guān)部門，針對旅游業(yè)等服務(wù)業(yè)，先后出臺系列紓困政策，持續(xù)加大財政、金融、稅收等政策支持力度。
比如，浙江提出積極穩(wěn)妥推進旅游景區(qū)疫情防控和有序開放，安徽推出多項舉措指導支持文旅業(yè)復工復產(chǎn)，山西出臺若干措施幫助企業(yè)解決難題……這些舉措不僅激發(fā)旅游企業(yè)復工復產(chǎn)的積極性，也增強了行業(yè)共渡難關(guān)的信心。
“今天你搶券了嗎？”成為時下濟南人的熱門話題。6月2日，端午假期前一天，濟南市文旅局通過“貼票票”小程序推出濟南文旅惠民消費券。
據(jù)統(tǒng)計，端午假期，當?shù)乩塾嫲l(fā)放文旅惠民消費券112萬元，領(lǐng)取6.71萬張，使用消費券3.74萬張，用券金額68.76萬元，帶動文化旅游產(chǎn)業(yè)消費268.67萬元，直接帶動效應達3.91倍，綜合帶動文化旅游產(chǎn)業(yè)消費超1000萬元。
“最近啟動文旅消費季可以說充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟的持久拉動力。”濟南市文旅局相關(guān)負責人表示，活動啟動后，引起市民的巨大反響，讓文化和旅游消費深入人心、惠及大眾，不斷滿足消費者多層次、個性化、高品質(zhì)消費需求，實現(xiàn)全民共同參與，提升市民的獲得感、幸福感。與此同時，惠民消費季的開展，也加大了疫情之下對文旅產(chǎn)業(yè)的扶持，增強了企業(yè)復工復產(chǎn)信心。
攜程集團酒店業(yè)務(wù)部相關(guān)負責人表示，全國旅游市場將迎來畢業(yè)旅行熱，壓抑已久的旅行需求或?qū)⒆屖钇诼糜问袌龅臒岫忍崆搬尫牛M一步助推國內(nèi)酒店及旅游市場的復蘇。
對于即將到來的暑期旅游市場，北京世園酒店管理有限責任公司總經(jīng)理曹斌表達了他的期待?！笆罴俾糜纬掷m(xù)升溫，市場或?qū)⒂瓉硇赂唿c隨著高考、中考陸續(xù)結(jié)束，暑期旅游的旺季也隨之到來。不排除政策放開后，跨省團隊旅游的升溫，將進一步拉動酒店的復蘇”。
曹斌還表示，與往年暑期相比，今年世園酒店將朝著主題化、品牌化方向發(fā)展，結(jié)合自身特色打造酒店+體育、酒店+音樂、酒店+研學三條主題線路，并將舉辦豐富多彩的主題活動。
最新消息
