人民網(wǎng) 2022年05月15日
日均快件處理量近3億件
日前，國家郵政局發(fā)布2021年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。報告顯示，2021年，中國快遞發(fā)展指數(shù)為1571.5，同比提高24.8%，行業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有進。從一級指標看，發(fā)展規(guī)模指數(shù)為3609.4，同比提高27.5%，規(guī)模增速超出預期；服務質(zhì)量指數(shù)為197.2，同比提高0.4%，時效水平有所恢復；發(fā)展普及指數(shù)為475.1，同比提高14.1%，城鄉(xiāng)發(fā)展更加均衡；發(fā)展趨勢指數(shù)為76.6，發(fā)展韌勁仍然較強。
報告顯示，2021年，全國快遞業(yè)務量完成1083億件，首次突破千億件，同比增長29.9%；業(yè)務增量再創(chuàng)歷史新高，達249.4億件。行業(yè)延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展動力依然強勁。日均快件處理量近3億件，最高日處理量達6.96億件，快件處理效率與峰值處理能力穩(wěn)步提高。2021年，全國快遞業(yè)務收入完成10332.3億元，首次突破萬億元，同比增長17.5%。市場規(guī)模擴大的同時，競爭仍然激烈。
報告指出，科技創(chuàng)新加速賦能快遞行業(yè)。快遞企業(yè)持續(xù)推動無人車、無人機多場景運營。試行無人機“快遞進村”業(yè)務，大型物流無人機西北運行基地揭牌運營，支線物流無人機運營航線正式開通。自動分揀設施在縣域小型分撥中心和攬收端加快推廣應用，智能客服、六面掃描儀、RFID接收器、機械手臂等設備在無人倉、智慧樞紐加速投用，大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)應用不斷深化，實現(xiàn)前端精準預測、中端實時跟蹤、后端動態(tài)對接，全流程運營效率大幅提升。
報告顯示，2021年，快遞業(yè)有效發(fā)揮民生保障作用，通過服務網(wǎng)絡下沉農(nóng)村，使發(fā)展成果惠及更多人民群眾。年人均快件使用量為76.8件，同比增加17.7件，增幅進一步擴大。快遞業(yè)務收入與國內(nèi)生產(chǎn)總值的比值達9‰，同比提高0.3‰，對經(jīng)濟支撐作用進一步增強。在政策推動下，快遞員派費水平有所提升，合法權(quán)益得到更好保障，為社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
報告指出，2021年，“快遞進村”工程扎實推進，交快、郵快、快快等合作模式多元發(fā)展，寄遞末端共同配送、客貨郵融合等模式加速應用，“快遞進村”覆蓋率進一步提高，江浙滬等地基本實現(xiàn)“村村通快遞”。多地通過建設縣級寄遞公共配送中心、農(nóng)村電商快遞物流服務中心、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園等基礎設施，進一步優(yōu)化“寄遞+農(nóng)產(chǎn)品”“直播+快遞”等服務模式，有效助力農(nóng)產(chǎn)品上行。
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