服務(wù)業(yè)、制造業(yè)長期“最缺工”

　　在人力資源和社會保障部今天對外公布的2021年第二季度全國招聘大于求職“最缺工”的100個職業(yè)排行中，營銷員、餐廳服務(wù)員、保安員、保潔員、市場營銷專業(yè)人員、商品營業(yè)員、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、儀器儀表制造工、家政服務(wù)員、快遞員位列前十。

　　中青報·中青網(wǎng)記者梳理發(fā)現(xiàn)，自2019年第三季度該排行開始發(fā)布以來，營銷員連續(xù)8期位居榜首。社會生產(chǎn)、生活服務(wù)人員、制造業(yè)從業(yè)人員等一直處于勞動力短缺狀態(tài)。

　　國家服務(wù)外包人力資源研究院副院長管連教授認(rèn)為，位列“最缺工”前十的崗位本身需求量大，用人基數(shù)高。目前人們需要更有品質(zhì)的生活，需要更好、更人性化、更便捷、更全面的服務(wù)體驗。從這個意義上，服務(wù)行業(yè)確實需要更豐富、專業(yè)的人員儲備和投入。“發(fā)展前景好，所以格外缺人，尤其缺少經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)的人員”。“最缺工”的職業(yè)除了與工資水平低、勞動強(qiáng)度大有關(guān)，還與目前服務(wù)行業(yè)的勞務(wù)糾紛比較多，行業(yè)發(fā)展不健全，部分公司經(jīng)營不夠規(guī)范有關(guān)。

　　除了服務(wù)營銷類人員缺工外，在本次披露的榜單中，高技能人才短缺現(xiàn)象較為明顯。新進(jìn)入排行榜單的30個職業(yè)中，近半數(shù)與制造業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)相關(guān)，所需職業(yè)專業(yè)化程度要求較高。如儀器儀表制造工進(jìn)入排行前十，智能制造工程技術(shù)人員、工具鉗工、多晶硅制取工、通信工程技術(shù)人員、自動控制工程技術(shù)人員等職業(yè)新進(jìn)排行，機(jī)修鉗工、沖壓工、金屬熱處理工等職業(yè)呈現(xiàn)勞動力短缺程度加大的趨勢。

　　“制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中青壯年勞動力占優(yōu)勢。”在中國人事科學(xué)研究院人力資源市場與流動管理研究室主任、研究員田永坡看來，當(dāng)前我國人口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生較大變化，勞動年齡人口總量和占總?cè)丝诒壤氏陆抵畡荩丝诶淆g化程度日益提升。這種人口年齡上的結(jié)構(gòu)變化，直接導(dǎo)致了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中勞動力密集型行業(yè)和崗位的供求短缺。

　　管連還提到，這幾年職業(yè)分工越來越細(xì)，包括新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，涌現(xiàn)出很多新職業(yè)，如此次進(jìn)入榜單的液晶顯示器件制造工、印制電路制作工，數(shù)據(jù)標(biāo)注員等。

　　據(jù)了解，“最缺工”的100個職業(yè)排行數(shù)據(jù)是根據(jù)全國102個定點監(jiān)測城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)填報的人力資源市場招聘、求職數(shù)據(jù)而生成的。