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        治理“舌尖謠言”還缺什么?

        新華社    2017年07月04日

           ■新華社記者 姜辰蓉陳聰

          “西瓜打針”“螃蟹注膠”“蔬果染色”……夏日炎炎,生鮮美食廣受歡迎,但朋友圈里的生鮮食品謠言卻開(kāi)始新一輪傳播,不但使行業(yè)損失慘重,也造成消費(fèi)者“舌尖上的焦慮”。

          正在進(jìn)行的食品安全宣傳周活動(dòng)上,食品安全領(lǐng)域?qū)<彝ㄟ^(guò)講原理、做實(shí)驗(yàn),為公眾詳細(xì)“掰謊”,為生鮮美食洗刷“冤情”。

          生鮮“洗冤錄”:“打針西瓜”實(shí)際中難操作

          西瓜成為夏日里老百姓消暑必備,然而“西瓜打針變甜”的說(shuō)法卻屢屢給消費(fèi)者造成困擾。

          對(duì)此,科信食品與營(yíng)養(yǎng)信息交流中心副主任鐘凱在食品安全宣傳周科學(xué)實(shí)驗(yàn)展現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始實(shí)驗(yàn):一手按住一個(gè)西瓜,一手拿著吸滿藍(lán)色墨水的針筒,用力往西瓜里推墨水。但當(dāng)針筒里的墨水剛剛被推進(jìn)西瓜里時(shí),藍(lán)色墨水竟順著針眼流了出來(lái)。

          “通過(guò)打針讓西瓜變甜,在實(shí)際中是不可能實(shí)現(xiàn)的。”鐘凱在實(shí)驗(yàn)后指出,有時(shí)候我們看到在西瓜中有一些纖維狀物質(zhì),這實(shí)際上是由于授粉、自然發(fā)育等原因產(chǎn)生的正常現(xiàn)象,并不是西瓜中被注入了什么不好的東西。

          “首先,西瓜皮雖然較硬,但是西瓜瓤是很脆弱的,瓜內(nèi)部又是一個(gè)封閉的環(huán)境。通過(guò)實(shí)驗(yàn)可以看到,向西瓜內(nèi)部用針筒注水,不僅要用很大勁,水也馬上就會(huì)冒出來(lái)。注水的壓力還會(huì)把瓜瓤壓碎。同時(shí),針眼會(huì)讓細(xì)菌進(jìn)入西瓜內(nèi)部,這樣的瓜存放不了一天就壞了。商家注了水賣不出去,豈不是得不償失。”

          對(duì)于曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上流傳的“螃蟹注膠增重”謠言,鐘凱也進(jìn)行了駁斥。他說(shuō),人們看到的螃蟹表面的小孔,并不是螃蟹被打了針,而是螃蟹在運(yùn)輸過(guò)程中互相擠壓造成的。“螃蟹如果打針受傷,很容易死的。若給螃蟹打針增重,根本放不了多長(zhǎng)時(shí)間。”

          中國(guó)工程院院士、國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心總顧問(wèn)陳君石也帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn),駁斥了楊梅、櫻桃等“水洗掉色,蔬果染色”的謠言。“我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)說(shuō)‘新鮮的水果和蔬菜是被染了色’的謠言,實(shí)際是果蔬中富含的花青素使其呈現(xiàn)出顏色;它是多酚類物質(zhì),對(duì)人類的身體健康很有益處。”陳君石說(shuō)。

          謠言“猛于虎”:造謠動(dòng)動(dòng)嘴,辟謠磨破嘴

          近年來(lái),我國(guó)生鮮食品業(yè)幾成謠言襲擾的“重災(zāi)區(qū)”。2016年以來(lái),從“櫻桃核仁含氰化物”“膠水拼接牛排”到“渾身是蟲的皮皮蝦”,生鮮食品謠言借助視頻剪輯病毒式瘋轉(zhuǎn),令生鮮企業(yè),還有大批農(nóng)戶、養(yǎng)殖戶的利益遭受重大損失。

          業(yè)內(nèi)人士指出,有些生鮮謠言毫無(wú)事實(shí)依據(jù)和基本的科學(xué)邏輯,有些看似基于一定的事實(shí)基礎(chǔ),但卻對(duì)事實(shí)“移花接木”,或把個(gè)體問(wèn)題演繹成普遍性問(wèn)題。看似不起眼的謠言,經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)四處傳播,對(duì)整個(gè)生鮮產(chǎn)業(yè)造成損害,讓生鮮產(chǎn)業(yè)陷入“謠言動(dòng)動(dòng)嘴,辟謠跑斷腿”的尷尬境地。

          “我認(rèn)為,謠言給消費(fèi)者心理造成的損失,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。消費(fèi)者的信心一旦喪失,受影響的是對(duì)行業(yè)的信任和政府的公信力,這個(gè)損失不可估量。”陳君石表示。

          鐘凱也認(rèn)為,我國(guó)食品安全狀況一路向好,但是很多老百姓還會(huì)有“這個(gè)不敢吃,那個(gè)不敢吃”的感覺(jué),這就是來(lái)自謠言泛濫造成的誤解。謠言造成了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失、政府公信力的損失,經(jīng)過(guò)連鎖效應(yīng),最終成本又轉(zhuǎn)嫁到老百姓身上。

          “舌尖焦慮”不再來(lái)?辟謠、科普、共治一個(gè)不能少

          如何讓老百姓告別“舌尖上的焦慮”?陳君石指出,從根本上減少謠言,不能僅靠不斷的辟謠,也要寄希望于老百姓掌握更多的食品安全知識(shí),不斷提高公眾的科學(xué)知識(shí)水平。

          陳君石指出:“老百姓容易被謠言誤導(dǎo),關(guān)鍵在于食品安全領(lǐng)域信息的不對(duì)稱。這就需要搭建一個(gè)平臺(tái),把科學(xué)家、媒體和企業(yè)都納入其中,及時(shí)傳播正確的食品安全知識(shí)和信息,填補(bǔ)信息真空地帶,及時(shí)滿足公眾的需求。”

          鐘凱也表示,治理舌尖謠言,首先需要傳播科學(xué)的聲音,減少公眾誤解,重建公眾對(duì)食品安全的信心。同時(shí),也要致力于促進(jìn)食品行業(yè)的健康發(fā)展:“從政府層面來(lái)講,要努力增加工作透明度,以主動(dòng)公布的姿態(tài),接受社會(huì)監(jiān)督,這有助于重建公眾信心。”

          鐘凱還指出,有關(guān)部門應(yīng)從法律上、政策上健全機(jī)制,讓造謠者能夠受到懲戒。“不能說(shuō)造了謠被抓住了,道個(gè)歉就沒(méi)事了,要建立法律機(jī)制,讓說(shuō)話的人為自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)。”

          國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司司長(zhǎng)顏江瑛強(qiáng)調(diào),食藥監(jiān)總局加大了對(duì)食品謠言制造者、傳播者的懲處力度,此前“塑料紫菜”等涉謠者已得到嚴(yán)懲。她表示,食藥監(jiān)總局將推動(dòng)建立社會(huì)多元主體共治謠言的長(zhǎng)效機(jī)制,讓政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和公眾形成合力,“五位一體”擊碎謠言,共同織密甄別、抵制謠言的免疫網(wǎng)。

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