甘孜日?qǐng)?bào) 2017年02月27日
■見(jiàn)習(xí)記者 蘭色拉姆
【甘孜財(cái)經(jīng)】
【核心提示】我國(guó)保險(xiǎn)，大類(lèi)分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)是指通過(guò)訂立保險(xiǎn)合同運(yùn)營(yíng)，以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式，由專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。商業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系是由當(dāng)事人自愿締結(jié)的合同關(guān)系，投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或達(dá)到約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。
商業(yè)保險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)。2月23日，記者從中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司甘孜州分公司了解到，在我州主要售賣(mài)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)種有家庭財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)等。其中車(chē)險(xiǎn)的售賣(mài)比率達(dá)到了50%，其次以城鎮(zhèn)沒(méi)有工作的市民為主要投保人的病險(xiǎn)所占比例也較大，僅2016年，該公司大病賠償就達(dá)1100余萬(wàn)元。據(jù)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司甘孜州分公司工作人員介紹，我州大病險(xiǎn)的申請(qǐng)流程具體如下：全州各縣將本縣的數(shù)據(jù)資料集中統(tǒng)一，交給各縣醫(yī)保局，各縣資料在州醫(yī)保局匯總，再由州醫(yī)保局交由相應(yīng)保險(xiǎn)公司，最后由保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2016年8月12日，對(duì)家住康定市老榆林的卓瑪措一家來(lái)說(shuō)是一個(gè)難忘的日子，年近70的卓瑪措突然身體不適，被送到了州醫(yī)院，檢查后發(fā)現(xiàn)了腫瘤，在醫(yī)生建議下于8月19日在華西醫(yī)院住院，經(jīng)檢查是胰腺癌，當(dāng)時(shí)家人們都很擔(dān)心，用卓瑪措兒子的話(huà)說(shuō)就是“一下子就懵了”，8月24日，卓瑪措的家人守候在手術(shù)室門(mén)外，擔(dān)心、害怕……家人們的心弦緊繃著，終于，在數(shù)小時(shí)后，“這次手術(shù)比較成功”，醫(yī)生的話(huà)讓卓瑪措的家人松了一口氣。在華西治療四個(gè)月左右后，卓瑪措在家人陪同下又回到州醫(yī)院治療直到現(xiàn)在。卓瑪措的兒子說(shuō)：“雖然病情有了一定的好轉(zhuǎn)，但是還是不敢把媽媽接回家，在醫(yī)院總比在家好。媽媽在村上買(mǎi)醫(yī)保的時(shí)候聽(tīng)工作人員提到了大病險(xiǎn)，覺(jué)得還不錯(cuò)，就仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了相關(guān)情況，最后就購(gòu)買(mǎi)了大病保險(xiǎn)，現(xiàn)在看來(lái)非常感謝當(dāng)時(shí)的那位工作人員，在華西接受治療總共花費(fèi)了80余萬(wàn)元，大病險(xiǎn)賠償了20余萬(wàn)元。大大減輕了我們一家的負(fù)擔(dān)，而且當(dāng)時(shí)我們?nèi)マk理相關(guān)手續(xù)時(shí)，工作人員的態(tài)度很好，仔細(xì)耐心的給予了我們幫助?！?/span>
據(jù)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司甘孜州分公司工作人員介紹，對(duì)公司險(xiǎn)種的宣傳方式主要有直銷(xiāo)和代理兩種。直銷(xiāo)即投保人主動(dòng)到公司購(gòu)買(mǎi)，代理即委托第三方幫忙宣傳，分為個(gè)人代理與銀行代理。
去年二月份，巴塘縣騰達(dá)水電投資有限責(zé)任公司的司機(jī)開(kāi)著車(chē)去亞丁機(jī)場(chǎng)接領(lǐng)導(dǎo)，在返回途中車(chē)子沒(méi)能避開(kāi)滾石，石頭砸到車(chē)上，整個(gè)車(chē)子報(bào)廢，當(dāng)時(shí)就報(bào)了案，通知了保險(xiǎn)公司。在甘孜人保購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)險(xiǎn)的達(dá)瓦告訴記者：“由于涉及的賠款額較大，甘孜人保分公司要向省公司匯報(bào)，等省公司的批復(fù)，自己在康定呆了一個(gè)多星期才把相關(guān)手續(xù)辦理好，在去年年底的時(shí)候才得到了50余萬(wàn)元的賠款，周期比較長(zhǎng)。但是，自己非常理解保險(xiǎn)公司，這個(gè)是必要的工作程序，雖然耗時(shí)長(zhǎng)，卻讓我對(duì)人保更加的放心了；而且我在康定的一個(gè)多星期時(shí)間里，與人保的工作人員幾乎天天見(jiàn)面，他們的服務(wù)態(tài)度非常好，有幾個(gè)和我還非常聊得來(lái)?！?/span>
“客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)工作人員就會(huì)將相關(guān)的條款說(shuō)清楚，尤其是責(zé)任與免責(zé)范圍，并會(huì)與其簽訂投保單，加上保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐步完善，我們與客戶(hù)幾乎沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)糾紛?？蛻?hù)的信任是我們辛苦付出后最好的回報(bào)，加上我公司售賣(mài)的都是一年期保險(xiǎn)，來(lái)我公司買(mǎi)保險(xiǎn)的人越來(lái)越多了，為了繼續(xù)保持我公司的好口碑、好質(zhì)量，在以后的工作中，我們將繼續(xù)打造公司品牌，讓大家信任我們?！比吮９ぷ魅藛T說(shuō)。 （注：因涉及個(gè)人隱私，文中人名均為化名。）
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