■見習(xí)記者 蘭色拉姆

    【甘孜財經(jīng)】

    【核心提示】我國保險，大類分為社會保險和商業(yè)保險，商業(yè)保險是指通過訂立保險合同運營，以營利為目的的保險形式，由專門的保險企業(yè)經(jīng)營。商業(yè)保險關(guān)系是由當(dāng)事人自愿締結(jié)的合同關(guān)系，投保人根據(jù)合同約定，向保險公司支付保險費，保險公司根據(jù)合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任，或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或達(dá)到約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任。

    商業(yè)保險分為財產(chǎn)保險、人壽保險和健康保險。2月23日，記者從中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司甘孜州分公司了解到，在我州主要售賣的財產(chǎn)險險種有家庭財險、企業(yè)財險、意外險、車險、農(nóng)險等。其中車險的售賣比率達(dá)到了50%，其次以城鎮(zhèn)沒有工作的市民為主要投保人的病險所占比例也較大，僅2016年，該公司大病賠償就達(dá)1100余萬元。據(jù)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司甘孜州分公司工作人員介紹，我州大病險的申請流程具體如下：全州各縣將本縣的數(shù)據(jù)資料集中統(tǒng)一，交給各縣醫(yī)保局，各縣資料在州醫(yī)保局匯總，再由州醫(yī)保局交由相應(yīng)保險公司，最后由保險公司辦理相關(guān)手續(xù)。

    2016年8月12日，對家住康定市老榆林的卓瑪措一家來說是一個難忘的日子，年近70的卓瑪措突然身體不適，被送到了州醫(yī)院，檢查后發(fā)現(xiàn)了腫瘤，在醫(yī)生建議下于8月19日在華西醫(yī)院住院，經(jīng)檢查是胰腺癌，當(dāng)時家人們都很擔(dān)心，用卓瑪措兒子的話說就是“一下子就懵了”，8月24日，卓瑪措的家人守候在手術(shù)室門外，擔(dān)心、害怕……家人們的心弦緊繃著，終于，在數(shù)小時后，“這次手術(shù)比較成功”，醫(yī)生的話讓卓瑪措的家人松了一口氣。在華西治療四個月左右后，卓瑪措在家人陪同下又回到州醫(yī)院治療直到現(xiàn)在。卓瑪措的兒子說：“雖然病情有了一定的好轉(zhuǎn)，但是還是不敢把媽媽接回家，在醫(yī)院總比在家好。媽媽在村上買醫(yī)保的時候聽工作人員提到了大病險，覺得還不錯，就仔細(xì)詢問了相關(guān)情況，最后就購買了大病保險，現(xiàn)在看來非常感謝當(dāng)時的那位工作人員，在華西接受治療總共花費了80余萬元，大病險賠償了20余萬元。大大減輕了我們一家的負(fù)擔(dān)，而且當(dāng)時我們?nèi)マk理相關(guān)手續(xù)時，工作人員的態(tài)度很好，仔細(xì)耐心的給予了我們幫助。”

    據(jù)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司甘孜州分公司工作人員介紹，對公司險種的宣傳方式主要有直銷和代理兩種。直銷即投保人主動到公司購買，代理即委托第三方幫忙宣傳，分為個人代理與銀行代理。

    去年二月份，巴塘縣騰達(dá)水電投資有限責(zé)任公司的司機開著車去亞丁機場接領(lǐng)導(dǎo)，在返回途中車子沒能避開滾石，石頭砸到車上，整個車子報廢，當(dāng)時就報了案，通知了保險公司。在甘孜人保購買汽車險的達(dá)瓦告訴記者：“由于涉及的賠款額較大，甘孜人保分公司要向省公司匯報，等省公司的批復(fù)，自己在康定呆了一個多星期才把相關(guān)手續(xù)辦理好，在去年年底的時候才得到了50余萬元的賠款，周期比較長。但是，自己非常理解保險公司，這個是必要的工作程序，雖然耗時長，卻讓我對人保更加的放心了；而且我在康定的一個多星期時間里，與人保的工作人員幾乎天天見面，他們的服務(wù)態(tài)度非常好，有幾個和我還非常聊得來。”

    “客戶購買保險時工作人員就會將相關(guān)的條款說清楚，尤其是責(zé)任與免責(zé)范圍，并會與其簽訂投保單，加上保險市場的逐步完善，我們與客戶幾乎沒有產(chǎn)生過糾紛。客戶的信任是我們辛苦付出后最好的回報，加上我公司售賣的都是一年期保險，來我公司買保險的人越來越多了，為了繼續(xù)保持我公司的好口碑、好質(zhì)量，在以后的工作中，我們將繼續(xù)打造公司品牌，讓大家信任我們。”人保工作人員說。 （注：因涉及個人隱私，文中人名均為化名。）